淘寶掌柜其實(shí)就是淘寶賣家,我們?cè)谔詫毶厦尜徫锏臅r(shí)候,一般都會(huì)選擇信用分比較高的店鋪,所以對(duì)于賣家來說,信用分越高越好哦。那么淘寶掌柜信用具體指標(biāo)是什么呢?下面的內(nèi)容供大家參考哦。
掌柜信用是基于商家各方面的數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、算法等技術(shù)客觀呈現(xiàn)商家誠信經(jīng)營的狀況。這種新的信用機(jī)制能更有效得促進(jìn)商家公平競爭,限制補(bǔ)單、炒信、惡評(píng)等不良行為。店鋪等級(jí)(心、鉆、冠)都是以好評(píng)數(shù)一個(gè)單一的維度來衡量,賣的越多信譽(yù)越高,但這不一定就代表越好。
是大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行了綜合的處理,這些數(shù)據(jù)就包含了商家資質(zhì)、商家經(jīng)營能力、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、商家經(jīng)營穩(wěn)定性和商家合規(guī)經(jīng)營情況,主要有五個(gè)維度,具體包括如假貨處罰、虛假交易、好評(píng)率、店鋪經(jīng)營時(shí)間、交易量、糾紛率等多項(xiàng)指標(biāo)。目前對(duì)于店鋪沒有任何影響,僅僅是讓您了解在新的機(jī)制下自己所處的狀態(tài)。
淘寶方面表示,掌柜信用將覆蓋至所有賣家,未來,淘寶有望淡化“星鉆冠”這個(gè)概念,轉(zhuǎn)為用分?jǐn)?shù)安排搜索權(quán)重分配。
相比賣家熟悉的“星鉆冠”來說,掌柜信用是是對(duì)海量數(shù)據(jù)的綜合處理和評(píng)估,包含了商家的各項(xiàng)數(shù)據(jù),而不是局限于消費(fèi)者評(píng)價(jià),兩者的計(jì)算維度和方式完全不一樣。
其中,“分?jǐn)?shù)”是掌柜信用的體現(xiàn)形式,總分為1000分。根據(jù)分?jǐn)?shù)的高低分為欠佳、一般、良好、優(yōu)秀、最佳5個(gè)等級(jí),分?jǐn)?shù)和信用等級(jí)直接反應(yīng)賣家在淘寶網(wǎng)平臺(tái)的信用表現(xiàn)。短時(shí)間內(nèi),前臺(tái)頁面不會(huì)透出賣家分?jǐn)?shù)。
如果說“星鉆冠”靠的是買家的評(píng)價(jià),很多賣家好奇,掌柜信用是怎么來的?掌柜信用包括了商家資質(zhì)、商家經(jīng)營能力、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、商家經(jīng)營穩(wěn)定性、商家合規(guī)經(jīng)營情況五個(gè)維度,具體涵蓋如假貨處罰、虛假交易、好評(píng)率、店鋪經(jīng)營時(shí)間、交易量、糾紛率等多項(xiàng)指標(biāo)。
當(dāng)賣家登錄淘寶賣家中心后,就可以在“我的信用評(píng)分”中查到一張雷達(dá)圖,如果坐標(biāo)距離外圈越近,就代表表現(xiàn)越好。這個(gè)動(dòng)態(tài)評(píng)分,每天會(huì)根據(jù)商家的情況進(jìn)行更新。同時(shí),為了發(fā)揮分?jǐn)?shù)的實(shí)際作用,平臺(tái)還會(huì)有相應(yīng)的“信用分建議”,引導(dǎo)賣家關(guān)注有問題的指標(biāo),做好經(jīng)營改善。
據(jù)了解,淘寶此次全面升級(jí)現(xiàn)有的信用體系,歷時(shí)半年以上的調(diào)研,邀請(qǐng)了國內(nèi)外的學(xué)者、賣家共建,攜手推進(jìn)網(wǎng)購環(huán)境的誠信建設(shè),為消費(fèi)者提供更安全可信的購物環(huán)境。
作為淘寶掌柜,你要做的就是去努力提高你的信用分,所以,小編在上面的內(nèi)容中告訴了大家分?jǐn)?shù)的指標(biāo),把這些方面做好就行了。開淘網(wǎng)希望大家信用分都可以提高很多哦。
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