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　　商品下單購買之后，商品的物流狀態(tài)就會就會更新，有一些朋友想要取消訂單，但是看到訂單詳情顯示的是商品正在出庫，不知道這個時候能不能取消訂單，想要知道答案，不妨跟隨開淘小編一起去好好看看下面的這一篇文章!

　　在京東商城買東西，商品出庫了還可以退貨，商品到手上不滿意也可以退貨的。

　　京東自營商品取消訂單的情況：

　　若快遞未出庫前提交取消申請，會在30分鐘后完成退款審核。

　　若快遞已經(jīng)出庫，等待裝車送往配送站前提交取消申請，會在24小時內(nèi)完成退款審核。

　　若在送往配送站的途中提交取消申請，會在商品到達配送站的當(dāng)天24小時內(nèi)完成退款審核。

　　訂單被拒收之后，系統(tǒng)會在24小時內(nèi)完成京東退款審核。

　　*注：不排除異常訂單延遲退款的情況，請直接聯(lián)系客服處理

　　第三方賣家商品訂單：

　　第三方賣家訂單根據(jù)賣家自身情況進行取消申請和退款受理。

　　具體取消訂單操作步驟如下：

　　1.進入"我的訂單"頁面，找到要取消的訂單，點擊“取消訂單”按鈕;

　　2.選擇訂單取消原因后，提交申請;

　　3."取消訂單"申請成功后，可在“我的訂單>客戶服務(wù)>取消訂單記錄”頁面查看取消進度。

　　注意事項

　　下單購買之后，買家可取消京東自營商品訂單及部分第三方賣家出售的商品訂單。注：訂單取消申請一旦提交成功，將無法進行任何修改或恢復(fù)，請大家要考慮清楚之后，在進行取消的操作。

　　1.提交訂單取消申請后，系統(tǒng)會確認快遞的位置，攔截成功之后就會進行退款操作。若訂單取消失敗，快遞就會繼續(xù)配送，您可根據(jù)需要簽收或拒收。

　　2.訂單取消，包含贈品、加價購、優(yōu)惠券等促銷活動商品也將取消。

　　3.已確認收貨的訂單，請申請返修/退換貨。

　　4.如果一個京東賬號在一個月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)有過3次以上，拒收京東配送的商品，將按每單扣除500個京豆的標準來做為運費補償

　　看到這里，大家都應(yīng)該知道對于已經(jīng)出庫還沒有送往配送站之前提交取消訂單的申請，系統(tǒng)會在24小時之內(nèi)完成退款的審核哦!更多關(guān)于京東商城的資訊，盡在開淘網(wǎng)，期待您的光臨!

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