現在做電商的,尤其是剛開的店鋪,哪一個不補單,不提升信譽,只是大家在這樣操作的時候,要適當,不要出現那種過度的情況,因為畢竟是違規(guī)操作,若一不小心被平臺查獲了,不僅會扣分,而且還會因為違規(guī)操作降低淘寶店鋪權重的,接下來咱們就一起來看看具體的相關事項吧。
一、怎么投訴?
1、打開淘寶客戶端,并登陸自己的賬號;
2、找到需要舉報的賣家,進入寶貝詳情頁,點擊寶貝標題右上角的“舉報”;
3、“舉報”下拉菜單中選擇舉報類型,進入舉報頁面,進行淘寶全網舉報,可以舉報的類型有很多,根據自己掌握的事實來選擇“舉報場景”;
4、按照自己所選“舉報場景”需要的資料,提交證據,然后“提交舉報”。
二、被投訴有什么懲罰?
淘寶對涉嫌虛假交易的商品,給予30天的單個商品淘寶網搜索降權。
賣家應按照淘寶要求提供真實合法有效的申訴憑證,如賣家存在提供虛假憑證的情形,視為一般違規(guī)行為;首次發(fā)生的,給予警告,再次及以上的,每次扣6分。
買家如協助賣家進行虛假交易的,淘寶將視情節(jié)嚴重程度采取關閉訂單、新增訂單不計銷量和/或不開評價入口、刪除違規(guī)交易產生的信用積分、信用積分清零、警告、身份驗證、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內信、限制發(fā)布商品、限制網站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制發(fā)起投訴、延長交易超時等處理措施。
通過對上文的閱讀,我相信有一小部分的小伙伴可以清楚的知道了這方面的相關內容,如果你也比較感興趣,可以嘗試操作一下哦,其實對于這方面的問題,并不是特別的難以理解,只是我們大家平時不怎么關注罷了,所以小編建議大家平時可以多多關注一下這方面的信息,謝謝大家關注開淘網!
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