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京東商城

2018年春節(jié)京東發(fā)貨時(shí)效設(shè)置功能上線

2018-01-25 18:57:26 4731人閱讀

　　為了滿足在春節(jié)期間不同賣家需要設(shè)置不同的發(fā)貨時(shí)間，所以為了滿足所有商家的差異化發(fā)貨需求，京東商家后臺(tái)上線了春節(jié)發(fā)貨時(shí)效設(shè)置功能，想知道設(shè)置的具體流程是什么，就趕緊看看下面的這一篇文章吧!

　　開通路徑：商家后臺(tái) -> 訂單管理 -> 延時(shí)發(fā)貨報(bào)備 -> 春節(jié)發(fā)貨時(shí)效設(shè)置

　　1. 如全店春節(jié)期間訂單可以正常發(fā)貨，請(qǐng)?jiān)O(shè)置“正常發(fā)貨”;

　　開通步驟 (共三步)

QQ截圖20180122170444.png

　　展示效果

　　商詳頁展示文案：該商品春節(jié)期間可以正常發(fā)貨，歡迎新老顧客光顧!

　　結(jié)算頁展示文案：不展示

　　訂單跟蹤頁展示文案：不展示

　　違規(guī)處罰：設(shè)置正常發(fā)貨的商家需做到訂單48H內(nèi)完成發(fā)貨及攬收且支持配送，如商家違反正常發(fā)貨規(guī)則，平臺(tái)將判定商責(zé)延遲發(fā)貨成立，如消費(fèi)者進(jìn)行投訴商家會(huì)面臨先行賠付訂單支付金額的15%(上限200元，最低不少于5元)京豆/京劵!

　　每單扣1分，但7日內(nèi)累計(jì)不超過25分。

　　2. 如全店春節(jié)期間訂單需延遲發(fā)貨，請(qǐng)?jiān)O(shè)置“自定義延遲發(fā)貨 ” ;

　　【時(shí)間范圍】：停止/開始發(fā)貨時(shí)間不得超過MAN端規(guī)則(2月9日~2月22日)，預(yù)計(jì)發(fā)貨日期選擇范圍≤4天

QQ截圖20180122170514.png

　　展示效果

　　商詳頁文案：春節(jié)X月X日至X月X日下單的商品預(yù)計(jì)在X月X日前發(fā)貨;大件、定制等特殊商品以店鋪?zhàn)稍優(yōu)闇?zhǔn)!

　　結(jié)算頁文案：您的訂單預(yù)計(jì)X月X日前發(fā)貨，大件、定制等特殊商品以店鋪?zhàn)稍優(yōu)闇?zhǔn)

　　訂單跟蹤頁文案：您的訂單預(yù)計(jì)X月X日前發(fā)貨，大件、定制等特殊商品以店鋪?zhàn)稍優(yōu)闇?zhǔn)，請(qǐng)您耐心等待!

　　違規(guī)處罰：

　　如商家違反自行設(shè)置的延遲發(fā)貨時(shí)效，平臺(tái)將判定商責(zé)延遲發(fā)貨成立，如消費(fèi)者進(jìn)行投訴商家會(huì)面臨先行賠付賠付訂單支付金額的30%(上限500元，最低不少于5元)京豆/京劵!

　　每單扣1分，但7日內(nèi)累計(jì)不超過25分。

　　3. 如店鋪春節(jié)期間部分商品可以正常發(fā)貨、部分商品需延遲發(fā)貨，需設(shè)置“正常發(fā)貨”及“自定義延遲發(fā)貨”;

　　開通步驟

　　第一步：開通店鋪正常發(fā)貨

　　第二步：設(shè)置正常發(fā)貨商品

　　第三步：開通并設(shè)置延遲發(fā)貨

　　展示效果

　　京東延遲發(fā)貨商品按照延遲發(fā)貨展示，正常發(fā)貨商品按照正常發(fā)貨展示

　　4.其他說明

　　如商家未進(jìn)行設(shè)置，則按照下述情況展示，展示話術(shù)

　　商詳頁展示文案：春節(jié)2月9日至2月22日下單的商品預(yù)計(jì)在2月26日前發(fā)貨;大件、定制等特殊商品以店鋪?zhàn)稍優(yōu)闇?zhǔn)!

　　結(jié)算頁展示文案：您的訂單預(yù)計(jì)2月26日前發(fā)貨，大件、定制等特殊商品以店鋪?zhàn)稍優(yōu)闇?zhǔn)!

　　訂單跟蹤頁展示文案：您的訂單預(yù)計(jì)2月26日前發(fā)貨，大件、定制等特殊商品以店鋪?zhàn)稍優(yōu)闇?zhǔn)，請(qǐng)您耐心等待!

　　生效時(shí)間說明：自商家設(shè)置的起始日期當(dāng)天零點(diǎn)開啟展示。(如商家2月1日開始設(shè)置，設(shè)置的起止日期2月12~2月20日，前臺(tái)開始展示的時(shí)間應(yīng)為2月12日當(dāng)天0點(diǎn))。

　　不同場景下設(shè)置發(fā)貨時(shí)效的方法已經(jīng)介紹完畢啦!再次提醒各位賣家一定要記得設(shè)置好延遲發(fā)貨哦，不然會(huì)因?yàn)榇汗?jié)不發(fā)貨而收到處罰哦!還有疑問，請(qǐng)關(guān)注開淘網(wǎng)，在文章下面進(jìn)行留言提問，會(huì)有專業(yè)老師進(jìn)行答疑解惑。