電商平臺(tái)的飛速發(fā)展,也提供了很多的就業(yè)崗位,像是美工、模特、客服等等一些職位,其中客服的門(mén)檻比較低,有很多朋友想要從事這個(gè)職位,想要了解客服的假期,今天開(kāi)淘小編就一篇文章來(lái)回答一下大家的疑問(wèn)!
客服是一個(gè)比較特殊的崗位,因?yàn)樘詫氃诠?jié)假日的時(shí)候會(huì)推出大型的活動(dòng),會(huì)導(dǎo)致店鋪?zhàn)稍兞吭黾?,所以很多法定?jié)假日是不會(huì)放假的,需要加班的,但是公司會(huì)有對(duì)應(yīng)的加班工資哦!
淘寶美工一般完成上級(jí)的工作的話可以正常節(jié)假日正常休息的,節(jié)假日最苦逼的就是客服。運(yùn)營(yíng)美工文案策劃這些基本完成手頭上的任務(wù)節(jié)假日都可以休息的,他們的時(shí)間比較好掌控畢竟不受客戶的控制。如果沒(méi)有完成任務(wù)的話那就可以和他們商量一下要么回來(lái)上班,要么自己在放假前完成任務(wù),不管他晚上加班趕出來(lái)也好。另一方面節(jié)假日發(fā)貨這方面也不能放下不管,客服需要輪流值班,倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨這邊也需要安排人員輪休,值班。
不過(guò)一般節(jié)假日訂單量相對(duì)少一些,所以可以合理的安排一下發(fā)貨人員就可以了。而且如果訂單不多的話可以讓當(dāng)值的發(fā)貨員比正常上班時(shí)間晚一點(diǎn),這也是對(duì)他們很好的安慰。
另外客服人員也是一樣,本來(lái)節(jié)假日上班對(duì)他們都又些消極心態(tài),但是有些工作必須有人去做,所以要盡量合理去安排工作,這樣不僅對(duì)員工好,對(duì)作為領(lǐng)導(dǎo)日后的管理也是非常好的!希望對(duì)您有幫助!差點(diǎn)忘了,如果節(jié)假日?qǐng)?bào)了聚劃算或者淘搶購(gòu)等那些大型活動(dòng)的話就要注意了,所有人都要上班哦~
用人單位在節(jié)假日安排勞動(dòng)者加班的,應(yīng)按照不低于勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資的300%支付加班工資;休息日用人單位安排勞動(dòng)者加班的,可以給勞動(dòng)者安排補(bǔ)休而不支付加班工資,如果不給補(bǔ)休,應(yīng)當(dāng)按照不低于勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資的200%支付加班工資。
工作日加班費(fèi)的計(jì)算方式:月工資÷21.75÷8×加班小時(shí)數(shù)×1.5倍;
雙休日加班費(fèi)的計(jì)算方式:月工資÷21.75÷8×加班小時(shí)數(shù)×2倍;
法定節(jié)假日加班費(fèi)的計(jì)算方式:月工資÷21.75÷8×加班小時(shí)數(shù)×3倍。
證明加班時(shí)間方面的證據(jù)主要包括:考勤表、考勤卡、加班審批單、加班通知、監(jiān)控錄像、證人證言、加班時(shí)所做工作形成的書(shū)面文字記錄、電子郵件等。
《勞動(dòng)法》第四十四條 有下列情形之一的,用人單位應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)支付高于勞動(dòng)者正常工作時(shí)間工資的工資報(bào)酬:
(一)安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的,支付不低于工資的百分之一百五十的工資報(bào)酬;
(二)休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的,支付不低于工資的百分之二百的工資報(bào)酬;
(三)法定休假日安排勞動(dòng)者工作的,支付不低于工資的百分之三百的工資報(bào)酬。
不同的公司有不同的放假制度,但是一般來(lái)說(shuō)法定節(jié)假日加班,工資會(huì)翻倍!所以想要有悠閑的節(jié)假日,那就最好不要選擇淘寶客服哦!更多精彩內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注開(kāi)淘網(wǎng),大家記得常來(lái)逛一逛哦~
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