隨著點(diǎn)在商務(wù)的發(fā)展,開始做微商的也多了起來,其中有很多的微商是很黑心的,明明商品有問題,卻不給買家們退款退貨,大家知道微商退貨退款流程是什么嗎?以下的內(nèi)容供大家參考哦。
微商官方投訴人工客服服務(wù)熱線電話:【027-82771041】
官方人工服務(wù):【027-82771041】(信譽(yù)滿意度100%)
官方為促進(jìn)責(zé)任開放的新商業(yè)文明,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,義務(wù)受理:投訴、退款、假貨賠償、賬戶疑問、不可用余額等業(yè)務(wù)。
大家都知道,微商起源于微信朋友圈,基于微信平臺(tái)上,微商發(fā)布信息的微信平臺(tái)并不對(duì)這種交易做擔(dān)保,該平臺(tái)也不鼓勵(lì)用戶在朋友圈買東西。
如果用戶發(fā)現(xiàn)微信上有任何銷售假冒偽劣商品等不合法行為,可以通過微信舉報(bào)功能進(jìn)行檢舉,核實(shí)后將對(duì)違法賬號(hào)進(jìn)行不同程度的處理,但該舉報(bào)功能只針對(duì)公共賬號(hào),暫不支持直接舉報(bào)微信好友信息。
近日,國家工商行政管理總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》,于2017年3月15日起施行。也就是說,網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨,違反的微商將被罰款!
這無疑又是規(guī)范看微商行業(yè)的發(fā)展,對(duì)微商來說,也是好消息。對(duì)于消費(fèi)者也維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益,也能在微商那里放心購物。此次出臺(tái)辦法,細(xì)化了這內(nèi)容如下:
?、倨呷兆院炇盏拇稳臻_始算;
?、谕素洃?yīng)將贈(zèng)品一并退回;
?、弁素涍\(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);
?、芏ㄗ魃唐返人念惒贿m用無理由退貨。
舉報(bào)微商方法如下:
打開微信界面,登錄微信賬號(hào),點(diǎn)聊天信息,點(diǎn)微信投訴
投訴原因里面有很多種,比如購物被騙,選擇原因。

投訴原因選擇后點(diǎn)開始投訴。

選擇冒牌品牌信息。

交易過程填上,聊天截圖,轉(zhuǎn)賬記錄截圖,商品圖片,最后點(diǎn)提就好。

目前對(duì)于退款這方面是有規(guī)定的,如果微商不同意的話,你可以按照以上的方法去投訴和舉報(bào),不過一般都沒有什么用,所以小編建議大家在京東淘寶這樣的平臺(tái)去購物吧,感謝大家對(duì)開淘網(wǎng)的關(guān)注。
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