想要使用直投、快車都需要先開(kāi)通京準(zhǔn)通賬戶,隨著廣告投放的消耗,需要不斷進(jìn)行充值,那么出現(xiàn)有的賣家不再使用這個(gè)賬戶或者關(guān)店的情況,賬戶的余額可不可以提出來(lái)呢?下面開(kāi)淘小編跟大家好好聊一聊這個(gè)問(wèn)題!
1.關(guān)店了怎么退京準(zhǔn)通賬戶余額?
答:關(guān)于關(guān)店退款流程,請(qǐng)找對(duì)應(yīng)的類目運(yùn)營(yíng)索要一份退款資料,填好并蓋章,寄給對(duì)應(yīng)的類目運(yùn)營(yíng),讓運(yùn)營(yíng)協(xié)助后續(xù)處理。 注意:1)務(wù)必提供對(duì)公賬戶;
2)公司主體變更的直接提供變更證明;
3)金額務(wù)必準(zhǔn)確,金額數(shù)值保留2位小數(shù)即可。
2, 提交退款資料給運(yùn)營(yíng)后多長(zhǎng)時(shí)間能收到退款?
答:一般來(lái)看得看類目運(yùn)營(yíng)什么時(shí)候提交單子到相關(guān)退款負(fù)責(zé)人,運(yùn)營(yíng)交單之后基本上得有1~2個(gè)月時(shí)間完成退款流程,一個(gè)月沒(méi)有收到退款可提供商家ID找運(yùn)營(yíng)核查推進(jìn)。
京準(zhǔn)通充值重復(fù)了怎么辦退款?
A:如下填寫情況確實(shí)無(wú)誤后轉(zhuǎn)發(fā)給你的京東運(yùn)營(yíng)
兩個(gè)店鋪的余額可以互轉(zhuǎn)嗎?
京準(zhǔn)通不支持店鋪余額互轉(zhuǎn)。如果關(guān)店、轉(zhuǎn)模式可申請(qǐng)余額退款流程。
京準(zhǔn)通主賬戶的余額子賬戶可以隨意投放使用嗎?
不可以,主賬戶充值成功并進(jìn)行余額分配后,被分配的賬戶才可以進(jìn)行投放的。平時(shí)有啥不清楚的其實(shí)可以在他們官網(wǎng)看看,寫的都挺清楚的。
同一賬號(hào)直投能否給快車轉(zhuǎn)錢?
A:不可以。如果關(guān)店、轉(zhuǎn)模式可申請(qǐng)余額退款流程。關(guān)店退款申請(qǐng)如下,填寫情況確實(shí)無(wú)誤后轉(zhuǎn)發(fā)給你的京東運(yùn)營(yíng):
京準(zhǔn)通發(fā)票申請(qǐng)處于待審批狀態(tài)?為什么連去年的發(fā)票也處于待審批狀態(tài)?
答:1),對(duì)于2014年申請(qǐng)的發(fā)票處于待審批狀態(tài),這是正?,F(xiàn)象。2014年8月之前的消耗申請(qǐng)的發(fā)票是走得線下開(kāi)票流程,發(fā)票應(yīng)均已郵寄。如要核查,請(qǐng)?zhí)峁┛砂l(fā)郵件請(qǐng)?zhí)峁┚?zhǔn)通歷史發(fā)票申請(qǐng)記錄截圖發(fā)給郵件:Ad@jd.com.
2)偶發(fā)情況:發(fā)票系統(tǒng)升級(jí),發(fā)票量大,處于待申批狀態(tài)的商家可耐心等待一下
京準(zhǔn)通賬戶的余額是可以提現(xiàn)的,不過(guò)需要提交申請(qǐng)!提交退款資料給運(yùn)營(yíng)后大概要1~2個(gè)月時(shí)間才可以完成退款流程,所以大家要耐心等待!想要獲取更多關(guān)于京東商城的精彩內(nèi)容,請(qǐng)記得常來(lái)逛一逛開(kāi)淘網(wǎng)哦~
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