最近有很多網(wǎng)友問我這種群是怎樣建立的,其實(shí)這種淘寶群已經(jīng)出來很久了,只是很多人因?yàn)檫\(yùn)營能力的問題或者說根本就不知道如何去建群,所以很多的人還不知道這個(gè)功能而已,那同時(shí)淘寶群聊怎么拉老顧客?今天小編就來為大介紹一下。
怎么建淘寶群?
這里第一天可以選擇入群需要關(guān)注或者需要密碼,因?yàn)榈谝惶焖挥羞@個(gè)三個(gè)門檻,而你建群以后第二天開始會(huì)增加一個(gè)門檻,就是需要成交多少金額才能入群,這里我建立大家門檻要高一點(diǎn)。一定要精選人群,因?yàn)樗腥藬?shù)限制。所以第二天以后要去修改為成交金額入群,也就是老顧客才有資格加入。
確定好之后點(diǎn)擊完成即可建立一個(gè)群。接下來,還有兩件事我們需要做,那就是在旺旺底部和首頁添加入口
進(jìn)入手淘店鋪管理后臺
然后在進(jìn)入互動(dòng)窗口
點(diǎn)擊加號,選擇圖文卡片或者自定義連接
把群的鏈接放進(jìn)去這里就可以了。
群鏈接從這里面可以獲取
首頁添加入口
進(jìn)入店鋪裝修,選擇裝修首頁
把營銷互動(dòng)類的淘寶群模塊添加進(jìn)去
這樣,群就可以出現(xiàn)在旺旺互動(dòng)創(chuàng)和首頁了,但是,群營銷也不是說只做一個(gè)群就能做好了,他也是需要很多技巧,特別是,對群的管理一定要到位,如果里面有人鬧事的話那就很麻煩的。
群的效果好不好,我們也可以數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
這里有一個(gè)后臺管理,點(diǎn)擊進(jìn)入后臺管理
在群基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和工具效果監(jiān)控里面就可以看到群成員、觸達(dá)效果、引導(dǎo)成交等數(shù)據(jù),還可以看到你發(fā)放淘寶群紅包的效果數(shù)據(jù)。
怎么拉老顧客?
在千牛聊天窗口中隨便打開一個(gè)聊天窗體,在右側(cè)上角會(huì)看到一個(gè)+號的按紐。
選擇客服工具這一項(xiàng)
把釘子按鈕這個(gè)激活成黃色的符號。
然后我們在右則就可以看到智能客服這一項(xiàng)功能了
選擇一個(gè)在你店鋪購買過的客戶邀請入群,右則可以看到各類買家信息,這樣更加有助你了解每一個(gè)進(jìn)店的人群進(jìn)行分析了。
最后,大家可以點(diǎn)擊信息框中的邀請入群即可,不過前提的是必須是在你店鋪中完成交易的用戶才可以拉入群聊了。
以上就是小編今天全部講解了,大家還滿意了嗎?淘寶建群有禮物拉攏客戶距離,提高店鋪轉(zhuǎn)換率。大家趕緊建起來吧,還想了解更多內(nèi)容的話,請繼續(xù)關(guān)注開淘網(wǎng)哦,更多精彩等著您,祝大家新年快樂哦。
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