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　　“差評攔截”功能是商家為了遠離“職業(yè)差評師”而開發(fā)的第三方軟件，很多賣家朋友想要啟用這個軟件，因為如果倒霉哪天碰上了差評師的惡意詆毀，那么所有的努力就都白費了。那么淘寶差評攔截有用嗎?這個軟件又該如何使用呢?接下來就跟著小編一起來看看相關(guān)內(nèi)容。

　　有用嗎?

　　淘寶官方表示不能強制買賣，無法干涉。雖然賣家有苦衷，但很多網(wǎng)友認為，這樣的攔截，無疑是在變相強制給好評。為什么不對這種第三方軟件進行限制呢?網(wǎng)站是不強制買賣行為的，既不要求買家一定要購買，也不能強制賣家一定要賣?？头Q，如果賣家裝了攔截軟件，淘寶網(wǎng)也無法干涉?！斑@樣的賣家是少數(shù)，同類的產(chǎn)品還是很多的，可以選擇其他更好的店鋪購買。”

　　律師表示，不管消費者上一次消費給出了何種評價，下一次消費享有與其他消費者一樣的權(quán)利，不應(yīng)該受到商家的軟件攔截。否則，就是被侵犯了公平交易權(quán)。

　　律師建議，淘寶網(wǎng)可以經(jīng)過查證，公布一些惡意差評師的用戶名，從而對商家和消費者發(fā)布消費警示，保護雙方的權(quán)益。

　　如何攔截差評?

　　通過以上介紹，相信對淘寶差評攔截有用嗎這個問題有了一定的了解。中差評讓廣大中小賣家的售后壓力大，中差評有時候來的莫名其妙，明明好好的商品，極品客戶非要給你一個差評。更有甚者有些差評師還趁機用差評敲詐，或者要求降價，或者退款不退貨等等無理的要求，讓廣大的賣家敢怒而不敢言。

　　進入到設(shè)置頁面，可以設(shè)置收到的好評率低于多少的攔截訂單，以及信譽值、注冊時間、訂單金額、手機號碼、收貨地址等。設(shè)置好相關(guān)項之后點擊保存，最后點擊開啟自動攔截狀態(tài)。

　　小編也多是站在消費者的立場，很多時候即使對惡意差評申述，也基本很難得到平反。所以為了我們的權(quán)利，我們確實應(yīng)該及時用差評防護軟件將自己的店鋪好評保護好，用了防差評軟件就是有了對極品客戶說不的權(quán)利。

　　攔截差評功能就是根據(jù)攔截一些喜歡給差評的0信譽客戶和好評率低的客戶，這樣攔截了這些極品客戶，就能篩選到能夠交易的優(yōu)質(zhì)客戶，能夠大大降低被惡意評價的風險。

　　今天開淘小編就為大家介紹到這里。作為賣家我想說買賣自由，你可以選擇商家，商家也可以不選擇你，如果沒有差評攔截，職業(yè)差評師可以坑害多少賣家。所以到底差評攔截有沒有用，相信大家心里有了答案。感謝閱讀，祝您生活愉快。

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