小編認(rèn)為在網(wǎng)上購買東西最好的地方就是可以進(jìn)行評價,這是實體店不能比擬的地方,所以小編今天為大家說下在拼多多商城,很多賣家拼多多評價沒有圖片,如果要評價賣家和商品,那么多久可以生效呢?下面就請大家看看小編的介紹。
何時生效?
1.評價將于用戶提交的次日零時生效。
其中追加評論自確認(rèn)收貨之日起90天內(nèi),用戶可在做出評價后追加評論。追加評論的內(nèi)容不得修改,不影響商家的店鋪評分。
2.交易評價
2.1.【入口開放條件】用戶有權(quán)基于真實的交易在訂單確認(rèn)收貨后30天內(nèi)對商家進(jìn)行評價。
2.2.【交易評價內(nèi)容】交易評價包括“店鋪評分”和“評論內(nèi)容”;“評論內(nèi)容”包括“文字評論”和“圖片評論”。
2.3.【店鋪評分】店鋪評分包括對商品/服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流等方面的評分指標(biāo)。每項店鋪評分均為動態(tài)指標(biāo),系此前連續(xù)90天內(nèi)所有評分的算術(shù)平均值。
每個自然月,相同用戶、商家之間存在多次交易的,店鋪評分僅計取前3次。 店鋪評分一旦做出,無法修改。
2.4.【評價生效時間】評價將于用戶提交的次日零時生效。
2.5.【追加評論】自確認(rèn)收貨之日起90天內(nèi),用戶可在做出評價后追加評論。追加評論的內(nèi)容不得修改,不影響商家的店鋪評分
相關(guān)問題解讀:
1、店鋪評分包括了哪些?
店鋪評分包括了對物流、商品/服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的評分指標(biāo)。
每項店鋪評分均為動態(tài)指標(biāo),系此前180天內(nèi)所有評分的平均值。
提醒:每個自然月,相同用戶、商家之間存在多次交易的,店鋪評分僅計取前3次。 店鋪評分一旦做出,無法修改。
2、交易評價內(nèi)容是由什么構(gòu)成的?評價時間為多久?
交易評價包括了店鋪評分和評論內(nèi)容,而入口的評價時間是由用戶有權(quán)基于真實的交易在訂單確認(rèn)收貨后30天內(nèi)對商家進(jìn)行評價哦。
3、用戶評論生效時間為多久?可追加評論嗎?
一般評價將會在用戶提交的次日零時生效。
如果要追加評論,可在確認(rèn)收貨日起3個月內(nèi)評價,其中追加的評論內(nèi)容不得修改,這個不影響拼多多的店鋪評分。
對于店鋪評分和交易評價這塊,很多商家都了解的不夠,這里正好為大家上一節(jié)課,讓各位更加了解清楚。
對于評價規(guī)則以及多久生效的內(nèi)容全部介紹完了,其實可以看到這些規(guī)則基本上借鑒了淘寶網(wǎng)的做法。所以如果大家在淘寶上購物有經(jīng)驗的話,那么在這也是能夠正常進(jìn)行評價的,所以大家不要過分擔(dān)心這個問題了,只是開淘網(wǎng)小編大家在評價的時候能夠做到客觀公正!
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