有不少朋友聽說淘寶運營的工作既有趣,并且工資和發(fā)展前景也是很好的,但就是不知道淘寶運營的具體工作內(nèi)容,所以下面小編就來為大家詳細(xì)介紹下淘寶運營是需要具備哪些素質(zhì),以及具體的工作內(nèi)容!
淘寶運營的工作內(nèi)容有哪些?
1)店鋪整體的運營工作
結(jié)合店鋪品牌以及消費人群來確定好網(wǎng)絡(luò)銷售品牌定位,然后制定規(guī)劃。組件項目團(tuán)隊:會為每個顧客都建立一個項目團(tuán)隊的,并且會協(xié)助培養(yǎng)好團(tuán)隊。平臺入駐:會提高可以入駐淘寶等等具有高流量的電商平臺一站式服務(wù)的。店鋪裝修:會根據(jù)品牌來定位好店鋪風(fēng)格,而且提高專業(yè)的網(wǎng)頁設(shè)計。寶貝上架鋪貨:按照規(guī)定好的模板把寶貝信息上傳到網(wǎng)銷平臺。再去建立店鋪規(guī)章,規(guī)范店鋪經(jīng)營管理。
2)寶貝拍攝和美工服務(wù)
拍攝定位:會有專業(yè)的美工團(tuán)隊的,會提高建議并且和顧客確定好風(fēng)格要求; 拍攝策劃:模特方面的選擇、拍攝方式選擇、場景選擇以及創(chuàng)意構(gòu)思等等。
3)店鋪推廣
軟文植入:論壇、社區(qū)、博客、SNS軟廣告植入;營銷工具:淘寶客、視頻等等營銷工具; 主題活動:會定期參加淘寶官方的推廣活動、定期推出主題活動等等;圈子營銷:對于廣告投放:推廣計劃需要協(xié)助店鋪做直通車推廣等營銷推廣; 渠道控制:做好品牌形象的維護(hù)、做好網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)和盜版的整頓;顧客管理:回訪機(jī)制和客戶關(guān)系管理團(tuán)隊建立一個店鋪SNS社區(qū),比如店鋪和顧客互動的站點、寶貝幫派建設(shè)與維護(hù)等等。
數(shù)據(jù)分析:對品牌對店鋪對行業(yè)的銷售進(jìn)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;軟件支持:店鋪的數(shù)據(jù)和訂單以及庫存系統(tǒng)是打通的,實現(xiàn)了同步的管理;銷售支持:組建一個銷售團(tuán)隊,做好數(shù)據(jù)支持做到精準(zhǔn)銷售和改進(jìn);建設(shè)分銷平臺:多個分銷渠道、分銷商招募以及接洽;物流方面:會提供一定的物流接口、提供一定的培訓(xùn)。
上面還是開淘網(wǎng)小編所列舉的一部分工作內(nèi)容,所以淘寶運營的工作范圍還是很廣的,要做的事情還是有很多的,可以學(xué)到的技能也是很多的,所以小編建議大家如果有想法的話,那么親自去試試,去學(xué)習(xí)下才能知道到底需要做什么?
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