大家都知道淘寶營運助理這個工作,其實就是協(xié)助運營的一種崗位,目前有很多招聘這個的,很多的網(wǎng)友都不知道淘寶運營助理工作內(nèi)容是什么,今天在這里,小編就來為大家說道說道哦。
,主要是協(xié)助營運人員對單位網(wǎng)站上面相關(guān)的資料進行準備,實行,例如及時了解淘寶相關(guān)的政策以及要求,對單位網(wǎng)站進行相關(guān)活動的開設(shè),及時了解網(wǎng)站上面的銷售,人流等信息,是淘寶運營的重要一關(guān)。
各單位對于運營助理要求的職責(zé)不同,具體以該單位內(nèi)部文件為準,一般情況下營運助理的工作參考如下:
一、網(wǎng)店商品管理、投放
1、商品的整理、協(xié)助攝影師進行拍攝;
2、收取攝影提供的圖片,進行文案的撰寫;
3、將圖片及文案提供給設(shè)計師團隊,進行詳情頁的制作,后期負責(zé)產(chǎn)品的上傳,并相互進行排查;
4、頁面的優(yōu)化。
二、活動策劃、推廣
1、負責(zé)店鋪的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量,達成店鋪銷售目標,維護店鋪正常的運營;
2、策劃店鋪的促銷、推廣活動方案;
3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出確 實可行的改 進方案;
4、負責(zé)網(wǎng)店日常的推廣項目,店鋪與標題關(guān)鍵字策略論壇社區(qū)、搜索引擎營銷、 直通車、 淘寶客、鉆展、幫派等,并配合店鋪自身的各類營銷推廣;
5、完成部門主管交辦的其他事項;
三、內(nèi)部運作
1、生活圈商戶資料建檔與數(shù)據(jù)整理;
2、用戶與商戶問題溝通與問題解答;
3、整理運營報表,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考之用;
4、商戶收入對賬與結(jié)算;
5、用戶投訴與退款處理。
各位親們看完了小編的介紹后,應(yīng)該都知道該助理的工作是什么了吧!其實要懂的東西是很多的,而且做的內(nèi)容也并沒有想象中的那么容易哦。希望大家可以多多的關(guān)注我們的開淘網(wǎng)哦。
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