在淘寶上作為一個(gè)買家,我們確定商品的好與壞,都是通過評價(jià)來判斷的。然而有些商品卻都是好評,連評價(jià)的內(nèi)容都是一樣的,面對這樣提升出來的好評,作為買家可以向淘寶投訴賣家補(bǔ)單嗎?
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一、投訴流程
(1)在日常生活中,我們經(jīng)常見到有小伙伴給店鋪補(bǔ)單,但是被淘寶發(fā)現(xiàn),就會對賬號進(jìn)行封號處理,同樣作為買家的我們發(fā)現(xiàn)店鋪補(bǔ)單,也可以向淘寶發(fā)起舉報(bào),由于扣得分?jǐn)?shù)不同,對店鋪的懲罰程度也不一樣。
(2)用電腦打開淘寶客戶端,并登陸自己的賬號,找到需要舉報(bào)的賣家,進(jìn)入寶貝詳情頁,點(diǎn)擊右上角寶貝標(biāo)題的“舉報(bào)”。

(3)“舉報(bào)”下拉菜單中選擇我們要舉報(bào)的類型,點(diǎn)擊進(jìn)入舉報(bào)頁面,選擇全網(wǎng)舉報(bào),由于可以舉報(bào)的類型有很多種,所以要根據(jù)自己掌握的事實(shí)進(jìn)行舉報(bào)。


(4)點(diǎn)擊選擇“舉報(bào)場景”,按照自己所選“舉報(bào)場景”需要的資料,提交證據(jù),然后“提交舉報(bào)”


(5)當(dāng)我們回到第“4”步的頁面時(shí),可以查看自己的舉報(bào)記錄

二、補(bǔ)單嚴(yán)重者可能會判刑
當(dāng)賣家補(bǔ)單達(dá)到一定數(shù)量是會被封號的,這是有先例的,而且已經(jīng)有人因補(bǔ)單被判刑。所以補(bǔ)單不僅屬于違規(guī),可能涉嫌違法啦。
淘寶網(wǎng)對會員的嚴(yán)重違規(guī)行為(除出售假冒商品外)采取以下節(jié)點(diǎn)處理方式:
(一)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)累計(jì)達(dá)12分的,給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告7天的處理;
(二)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)累計(jì)達(dá)24分的,給予店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告14天的處理;
(三)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)累計(jì)達(dá)36分的,給予關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告21天的處理;
(四)會員嚴(yán)重違規(guī)扣分(除出售假冒商品外)累計(jì)達(dá)48分的,給予查封賬戶的處理。
會員因單次違規(guī)扣分較大,導(dǎo)致累積扣分滿足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處理?xiàng)l件的,或在違規(guī)處理期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處理的,僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處理。
以上就是舉報(bào)店家補(bǔ)單的方法啦,如果你發(fā)現(xiàn)有店鋪補(bǔ)單,作為買家的我們可以向淘寶投訴賣家補(bǔ)單,以免有些小伙伴看到提升出來的好評,誤以為商品很好而進(jìn)行購買。作為淘寶商家小編希望你夠按照正規(guī)的渠道吸引客戶。A1
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