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如何加入天貓無憂購?加入有什么用?
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  •   天貓無憂購承諾給消費者提供更加快捷、便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),很多天貓賣家都加入了該服務(wù)了,如果您是天貓賣家,沒有加入的話相對來說,您的競爭力就會更小哦。那么,如何加入天貓無憂購?大家一起來和小編學(xué)習(xí)下吧。

      天貓賣家可以加入無憂購,賣家參加后可以隨時退出該服務(wù),在協(xié)議期間內(nèi),若賣家提出退出運費險(賣家版),則自退出之日期45天后才能重新加入。

      加入的流程是:購買天貓無憂購服務(wù)→服務(wù)工預(yù)約→上門安裝→喵師傅核銷→評價

      退出的流程是:“賣家中心”-“消費者保障服務(wù)”-“退貨無憂”

      無憂購有哪些服務(wù)?

      1、消費者購買帶有“送貨入戶并安裝”、“上門安裝”服務(wù)的天貓商品。

      2、安裝師傅與消費者預(yù)約時間,按約定時間上門并完成安裝服務(wù)。

      3、送貨師傅完成服務(wù)后,向消費者索取服務(wù)驗證碼,并進行核銷。

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      有什么用?

      平臺聯(lián)合商家、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、自營服務(wù)商、服務(wù)商等服務(wù)生態(tài)體系各方力量,為消費者帶來一系列購物服務(wù)保障,打消由于送裝問題、退貨問題給消費者在網(wǎng)購上帶來的后顧之憂。讓消費者來天貓購物實現(xiàn)大膽買、無憂購。

      已將原有服務(wù)升至2.0版,上門取退的服務(wù)范圍覆蓋了全平臺99%以上的品類,大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門取退。

      上門取退覆蓋城市除原有的北京、上海、廣洲、深圳、杭州、南京六大城市之外,還在繼續(xù)延展。

      還為高誠信消費者開了“小灶”,誠信等級滿足一定指標的消費者如有7天無理由退換貨申請,可以無需商家同意,真正實現(xiàn)“0秒響應(yīng)”。

      專享生鮮壞單包退、美妝過敏無憂、母嬰紅屁屁無憂、彩妝/食品/母嬰破損無憂、服裝30天質(zhì)保、隱形眼鏡護眼無憂、極速退貨、手機免舉證退換、電器30天無憂退、電器只換不修。

      家裝專享送貨入戶和預(yù)約安裝服務(wù),電器專享預(yù)約配送、預(yù)約安裝和送貨入戶服務(wù)

      開淘網(wǎng)小編已經(jīng)具體介紹了加入的流程,相信大家一定已經(jīng)知道了吧,有此方面需求的朋友可以參考本文去開通天貓無憂購哦。如果您還想了解更多的內(nèi)容的話可以繼續(xù)關(guān)注我們哦。

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