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　　很多賣家在淘寶服務市場買了服務，然后覺得購買的東西一點用處都沒有，所以結(jié)果鬧得不愉快，一般遇到了這樣的情況去會申請退款，有的時候賣家會拒絕。下面的內(nèi)容中為大家說明淘寶服務市場如何投訴!

　　主要提供各種第三方開發(fā)的工具，包含店鋪營銷、店鋪運營、店鋪美工、店鋪裝修等各種類型的工具。大都是第三方公司開發(fā)，淘寶官方只有小部分工具。畢竟淘寶不可能把精力都放在開發(fā)這些工具上，讓第三方公司參與，對整個行業(yè)的生態(tài)建設有很大幫助。

　　“淘寶賣家服務”是淘寶網(wǎng)提供給淘寶賣家各種服務的平臺，服務內(nèi)容涵蓋網(wǎng)店運營各種需要。提供的服務主要以軟件(工具)的形式來滿足淘寶賣家店鋪運營的需要，也包括一些網(wǎng)店運營技巧知識和新手開網(wǎng)店等流程講解。可以說，這個平臺是專門服務于淘寶賣家的，也是新手賣家成長的地方。

　　投訴方法如下：

　　你可以去和淘寶服務市場軟件供應商溝通協(xié)商。

　　你可以向淘寶官方投訴系統(tǒng)進行投訴。

　　你可以向國家工商部門的12315系統(tǒng)和市場監(jiān)督管理局下屬市場監(jiān)管所進行投訴。

　　你可以在微博和各大貼吧和論壇廣發(fā)投訴信。

　　在這里提醒大家一定要在前期注意收集證據(jù)，包括電話錄音、聊天記錄截圖、合同信息、銀行或者網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬記錄等。以便后期維權(quán)!

　　怎么退款?

　　目前的方式只有兩種，一是和服務商協(xié)商退款。二是通過淘寶官方介入來退款。

　　具體的操作方法為：首先進入"我的服務"—哪個第三方服務要關閉的就點“該軟件服務含有子項目，點擊展開”后面就有個關閉的。然后你就點關閉就行了!!

　　在以上的內(nèi)容中，小編為大家介紹了四種投訴的方法，不管你采取哪種方式都是可以的，而且申請退款的流程都為你進行說明了。如果你想了解更多相關的內(nèi)容，就請多多的關注開淘網(wǎng)吧。

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