主圖是產(chǎn)品給買(mǎi)家的第一印象,表現(xiàn)的形式有很多種,像是圖片和視頻等等,為了更好地展示產(chǎn)品的主圖,京東上線了搜索主圖功能,但是很多商家不知道該怎么設(shè)置,所以今天開(kāi)淘小編跟大家介紹一下具體的操作流程!
搜索主圖是指列表頁(yè)展示的圖片,當(dāng)客戶進(jìn)入京東網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊想要查看的商品,網(wǎng)頁(yè)跳轉(zhuǎn)后,展示出的圖片即為商家設(shè)置的搜索主圖,此時(shí)的網(wǎng)頁(yè)鏈接中會(huì)顯示list,而直接通過(guò)商品關(guān)鍵詞搜索的為search。
注意事項(xiàng):
1.主圖非必須設(shè)置,可以設(shè)置也可以不設(shè)置,不設(shè)置按原展示邏輯展示,設(shè)置了不可以取消但是可以更換,設(shè)置后按新邏輯展示;
2.一個(gè)商品僅可以有一個(gè)SKU被選中;
3.在主從合并展示時(shí),選中的SKU對(duì)應(yīng)顏色的主圖將優(yōu)先在搜索和列表中展現(xiàn)。(不一定是選中的SKU,可能是同顏色的其他SKU)
4.在下列情況下會(huì)導(dǎo)致設(shè)置的主圖不生效:
?、偎阉鹘Y(jié)果非主從合并展示形式
②選中的SKU為無(wú)貨狀態(tài)
?、圻x中的SKU銷售過(guò)低,在熱門(mén)搜索詞下排序過(guò)于靠后,無(wú)法在搜索結(jié)果中展示出來(lái)
5.設(shè)置搜索主圖理論上不會(huì)對(duì)排名產(chǎn)生影響,但是如果新設(shè)置的SKU數(shù)據(jù)表現(xiàn)差于原展示SKU,則排名下滑,如果新設(shè)置SKU數(shù)據(jù)表現(xiàn)好于原展示SKU,則排名會(huì)上升。
Q:我上傳的主圖視頻,多久可以完成審核呢?
A:目前我們審核時(shí)效為1個(gè)工作日。商家可以自行取消視頻,使用新的視頻替換老版本視頻需要再次審核。
Q:我的視頻被駁回了,請(qǐng)問(wèn)在哪里查看駁回原因?
A:POP商家請(qǐng)將鼠標(biāo)輕輕移至“駁回”二字(hover,不用點(diǎn)),駁回原因自會(huì)出現(xiàn)(后續(xù)會(huì)修改的更為人性化);自營(yíng)供應(yīng)商請(qǐng)點(diǎn)擊產(chǎn)品列表“查看”——“駁回”查看理由。
Q:我上傳視頻后多久可以轉(zhuǎn)碼完成?關(guān)聯(lián)產(chǎn)品后多久可以到達(dá)審核環(huán)節(jié)?
A:商家點(diǎn)擊“確認(rèn)上傳”后,上傳時(shí)間一般為2min~10min視網(wǎng)絡(luò)狀況和視頻大小不等,但不會(huì)出現(xiàn)半天或者一天都無(wú)法完成的情況,如遇此種情況可能為網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤請(qǐng)刪除后重新上傳即可。上傳成功后可進(jìn)行“關(guān)聯(lián)商品”操作,點(diǎn)擊關(guān)聯(lián)后當(dāng)天即可到達(dá)審核后臺(tái),如發(fā)現(xiàn)當(dāng)天無(wú)法關(guān)聯(lián)成功請(qǐng)取消后重新關(guān)聯(lián)。
Q:請(qǐng)問(wèn)京東主圖視頻的制作及上傳標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范在哪里能看到?
A:目前我們?yōu)榱耸股碳腋玫牧私飧黝愐?guī)則與規(guī)范,專門(mén)設(shè)立了一個(gè)集中查詢的網(wǎng)站:psm.jd.com,在里面根據(jù)您相應(yīng)的品類點(diǎn)擊進(jìn)去,即可看到相關(guān)規(guī)則,其中主圖視頻位置如圖:

最后還有一點(diǎn)很重要,就是千萬(wàn)不要反復(fù)多次的改動(dòng)這個(gè)功能的設(shè)置,不然會(huì)影響數(shù)據(jù)積累,從而影響產(chǎn)品的搜索排序。想要獲取更多的技巧和干貨,就趕緊來(lái)逛一逛開(kāi)淘網(wǎng)。
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