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京東眾籌發(fā)貨快嗎?怎么查物流？

2018-04-12 21:05:14 2146人閱讀

　　有朋友在京東眾籌平臺上出資支持了一些項目，在項目成功之后很是心急，想要知道項目發(fā)起人會什么時候發(fā)貨?發(fā)貨的物流快不快?今天開淘小編帶來了物流信息查詢的具體操作步驟，事不宜遲，趕緊去學習一下吧!

　　京東眾籌不同的項目發(fā)貨時間也是不同的，比如說有的項目寫的是“預計回報發(fā)送時間：項目成功結(jié)束后15天內(nèi)”，也有的寫的是"預計回報發(fā)送時間：項目成功結(jié)束后30天內(nèi)"。所以大家不要著急，盡管慢慢等待即可。

　　如果超過項目所標注的發(fā)貨時間還未發(fā)貨，你可以聯(lián)系京東眾籌客服幫你解決。按照規(guī)定，如果項目發(fā)起人無法按照頁面承諾的時間向支持者發(fā)放回報，根據(jù)延遲發(fā)貨的天數(shù)，項目方需向支持者交付賠償金。

　　物流信息查詢的具體操作步驟：

　　第一步：確認商品已經(jīng)發(fā)貨

　　想要查詢京東眾籌的物流信息，投資者首先要確定所支持的項目是否已經(jīng)成功眾籌，如果成功的話項目回報量產(chǎn)后項目發(fā)起人就會在一定時間內(nèi)把所承諾的回報通過快遞發(fā)放給支持該項目的支持者。如果你的京東眾籌回報訂單已經(jīng)發(fā)貨，在發(fā)貨完成的情況下通常快遞包裹將在3-5天內(nèi)到達你的手中，所以你只要安心等候產(chǎn)品的到來即可。

　　第二步：如何查看物流信息

　　查看京東眾籌物流信息，分為兩種情況，在電腦上查看和在手機APP查看，具體情況如下：

　　1、在電腦上查看獎品物流信息：

　　登錄京東賬戶，在京東眾籌首頁上方，點擊“我的眾籌”，如果回報已發(fā)放并且導入了快遞單號，可以在“我支持的”里面查看你所支持的項目的物流信息，隨時查快遞進度。

　　2、在手機上查看獎品物流信息：

　　打開手機上的手機京東眾籌客戶端，輸入賬號、密碼后進入“我的眾籌”。然后在“我支持的”找到你支持的項目的訂單，點擊查看物流，就可以看到具體的物流詳情了。

　　眾籌項目成功后，發(fā)起人應確保按照項目承諾及時為支持者提供回報。如出現(xiàn)回報延遲或未及時發(fā)貨的情況，發(fā)起人應按照以下標準對支持者進行補償。除項目失敗造成的全額退款的情形外，其余情況的補償金支付時間不得晚于支持者收到貨物的時間。