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　　自從淘寶對于買家的等級進行個性化分級之后，很多賣家朋友發(fā)現(xiàn)自己的店鋪人群等級偏低，對于店鋪的流量和權重都有不好的影響，想要去做優(yōu)化但是不知道從哪里入手，所以今天開淘小編帶來了一些干貨跟大家分享!

　　導致訪客消費層次低的原因有很多，下次問問題的時候最好描述一下自己的情況，這樣說的很籠統(tǒng)，，我也只能籠統(tǒng)的給你解答一下。

　　1，你補單了，而且是那種低端型的，這個只能靠你后期運營來一點點改變。

　　2，你產(chǎn)品自身的內(nèi)功不夠，具體表現(xiàn)在： 關鍵詞、視覺和詳情頁方面，然后流量是否精準，人群是否匹配，價格是否有競爭力。

　　3，直通車投放的關鍵詞，與投放人群有問題，選擇的直通車人群定向為了消費層次提的人群。

　　而具體因為什么導致用戶消費層次低，需要你自己監(jiān)控店鋪的數(shù)據(jù)，分析之后自然知道了。然后在去改善，你這籠統(tǒng)的問怎么提升，我只能籠統(tǒng)的答：上面說的方面做好了，都能提升。

　　淘寶如何劃分消費(購買力)層級?如下圖，上圖來源淘寶指數(shù)，下圖來源江湖策"人群畫像"

　　是按照，自帳號注冊以來，1個月?6個月?還是1年內(nèi)平均每筆消費金額劃分?還是其他方式劃分?

　　打個譬如：帳號A和帳號B同是注冊了半年，同樣產(chǎn)生了3筆交易，帳號A，1-3筆的交易金額分別是：499，160，80元。

　　帳號B，1-3筆的交易金額分別是1200，99，60元。

　　那系統(tǒng)怎么劃分帳號A，B的消費(購買力)層級?

　　不少消費報告把顧客分為三類的，針對這三類顧客心理進行銷售，事半功倍。

　　(1)A型顧客：挑剔型

　　A型顧客以挑剔的特性讓人抓頭皮，但是他們也是消費群中的一部分，占據(jù)淘寶人數(shù)相當一部分比例。他們更喜歡便宜的東西，但是對產(chǎn)品質(zhì)量又多有著較高的要求。這部分人經(jīng)常出現(xiàn)在天天特價、公車秒殺等低價促銷活動中，這部分人的售后需要小心的處理，中差評或者客訴一般都由他們得來。

　　(2)B型顧客：熱鬧型

　　B型顧客的天性就是那里有好吃的就去哪里，這類顧客占整個淘寶人群的50%，他們需求的商品是大眾化的，性價比超值的商品，最經(jīng)常見到這類客戶的地方就是聚劃算，天天特價、淘金幣等這些促銷活動中。

　　(3)C型顧客：忠誠型

　　C型顧客可以認定為那部分購買能力高，素質(zhì)高，對店鋪極其忠誠的顧客群。這類顧客的品味和消費能力都比較高，并且他們只要有需要就會來店里，還可能會帶動身邊的人來。如果一個店鋪能有20%這樣的顧客，那么這個店鋪的整體客單價會一直很平穩(wěn)。

　　其實想要提高買家的消費等級，那么就必須要抓住這20%的C型買家，再去抓住50%的B型買家，再小心的處理著將近30%的A型買家!更多的相關內(nèi)容盡在我們的開淘網(wǎng)。

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