飛豬旅行作為阿里巴巴旗下的有一大版塊,在宣傳上是沒(méi)有少投入的。但是真正使用的人不知道多不多,小編是沒(méi)怎么用。不過(guò)看評(píng)論和口碑不算太好,也不至于太差。有一點(diǎn)就是說(shuō)退款難,攜程那么出名也一樣有這個(gè)問(wèn)題。今天還是不和大家討論這個(gè)問(wèn)題了,主要的是和大家說(shuō)說(shuō)飛豬景點(diǎn)門票退款該怎么操作。
第一步:大家需要打開(kāi)飛豬旅行APP,或者在電腦端打開(kāi)飛豬旅行的網(wǎng)站,之后將頁(yè)面下拉到最底部,這里會(huì)有一些快速鏈接,找到相應(yīng)的退款或改簽服務(wù),如果未找到可以直接咨詢客服。
第二步:在界面的最下方找到退票改簽選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入,打開(kāi)界面之后找到交易糾紛選項(xiàng),里面會(huì)有各種性質(zhì)的購(gòu)買、退貨流程,例如:飛機(jī)票改簽、旅游產(chǎn)品退貨退款等等。大家可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行服務(wù)項(xiàng)目的選擇。如圖所示:
第三步:例如:由于天氣原因,造成的飛機(jī)延時(shí)等等,需要進(jìn)行機(jī)票改簽或者退訂。大家選擇機(jī)票退票改簽功能進(jìn)入,如下圖所示,按照步驟進(jìn)行申請(qǐng)操作。若是自身原因需要退票的,需要找到退票窗口申請(qǐng)退票。
第四步:重點(diǎn)說(shuō)下飛豬景點(diǎn)門票的退款申請(qǐng)。如果因?yàn)閭€(gè)人原因不能去了,在買家發(fā)起退款時(shí),賣家無(wú)響應(yīng)時(shí)5天可退款;賣家同意也可直接退款,若賣家拒絕時(shí),買家可修改協(xié)議或者直接申請(qǐng)人工介入。具體操作流程如下圖所示:
按照以上步驟操作,就可以在飛豬網(wǎng)上進(jìn)行各類退款申請(qǐng)?zhí)幚砹?。一般景點(diǎn)門票之類的,大家沒(méi)用過(guò)的都會(huì)直接退款的,如果是已經(jīng)過(guò)了使用時(shí)效的,大家才想起退款,這個(gè)可能需要人工介入了。了解更多精彩內(nèi)容,就在開(kāi)淘網(wǎng)!
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