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　　天貓超市有天貓當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)和定時達(dá)的服務(wù)，如果天貓次日達(dá)沒有按規(guī)定到達(dá)的話，您可以去投訴哦，支持這個店鋪的都是有標(biāo)志的，天貓直送次日達(dá)logo是怎么樣呢?下面的內(nèi)容中為大家說明一下。

　　天貓直送次日達(dá)服務(wù)天貓直送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)下由商家向買家提供的一項物流服務(wù)，是指買家在天貓購買次日達(dá)商品，當(dāng)購買行為符合服務(wù)的履行標(biāo)準(zhǔn)，則商家承諾向買家提供在次日23:59:59前送達(dá)該商品的服務(wù)。

　　logo如下：

　　在哪里投訴?

　　在電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中點擊“查看物流”，在物流詳情頁面點擊“物流客服”按鈕-->點擊投訴-->選擇未按時送達(dá)后提交投訴。(無線端類似查看路徑)。

　　4、次日達(dá)服務(wù)需要滿足哪些條件?

　　次日達(dá)服務(wù)的履行標(biāo)準(zhǔn)包含下述三項，需同時滿足：

　　1)買家的收貨地址在商家提供服務(wù)的區(qū)域內(nèi);

　　2)買家在指定時間(具體時間以商品詳情頁或確認(rèn)訂單頁面顯示時間為準(zhǔn))拍下并完成付款;

　　3)在電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中點擊“查看物流”，在“物流詳情”中帶有“天貓直送·次日達(dá)”標(biāo)識(無線端類似查看路徑)。

　　什么情況商家可以不履行當(dāng)日達(dá)服務(wù)?

　　1)若買家與商家有另行約定配送時間，且該時間與次日達(dá)服務(wù)時間沖突的，則商家可按約定時間配送，無需提供次日達(dá)服務(wù)。

　　2)若買家與商家另行約定配送地址，且修改后的配送地址不在商家承諾提供服務(wù)的區(qū)域內(nèi)，則商家無需提供次日達(dá)服務(wù)。

　　3)商品的送達(dá)時間以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收日期為準(zhǔn)。

　　4)商家承諾商品支持次日達(dá)服務(wù)的區(qū)域，以買家在“確認(rèn)訂單信息”頁面填寫詳細(xì)收貨地址后，是否支持次日達(dá)服務(wù)信息為準(zhǔn)。

　　logo的標(biāo)志在以上的內(nèi)容中為大家說明了是什么樣的，大家要買有次服務(wù)的商品，就請認(rèn)準(zhǔn)標(biāo)識哦，只有有該標(biāo)志的店鋪才支持次日達(dá)服務(wù)的。歡迎大家關(guān)注開淘網(wǎng)了解相關(guān)的內(nèi)容。

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