淘寶聚劃算聚集的都是非常實(shí)惠的商品,且報(bào)名參加此欄目的商品一般都會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),有很多人甚至利用聚劃算騙運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。其實(shí),聚劃算運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)本意是為了方便買家退貨,下面,我們來(lái)介紹下什么是聚劃算賣家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
報(bào)名參加聚劃算的商品都會(huì)給買家贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),都是賠給買家的。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只針對(duì)退貨時(shí)產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)(買家把商品退給賣家時(shí)產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)),發(fā)貨的費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān)需要買家和賣家協(xié)商。目前支持退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)的保險(xiǎn)公司僅有華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司。
賠償?shù)念~度好像就是八九塊錢,不是你花多少就賠多少的,所以退貨時(shí)還是要選擇便宜點(diǎn)的快遞。由于退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)的賠付是在買家選擇“需要退貨”的狀態(tài)下,保險(xiǎn)公司在“退款成功”后進(jìn)行賠付,退貨郵費(fèi)可以賠付,但如果是買家的換貨郵費(fèi),是不包含在內(nèi),保險(xiǎn)公司不做賠付。
賠付流程如下:
第一步:買家在淘寶上發(fā)起退貨退款申請(qǐng);
第二步:賣家同意買家的退款申請(qǐng),買家退貨填寫正確的退貨物流信息;
第三步:賣家確認(rèn)收到退貨,退貨成功,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起理賠申請(qǐng);保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審批處理,確認(rèn)理賠后賠付金額將直接支付至買家余額寶帳戶,如買家未開(kāi)通余額寶帳戶的,則賠付至買家支付寶帳戶,無(wú)需買家再做任何操作。
第四步:理賠成功后,買家可在支付寶賬戶中的“收支明細(xì)”菜單下進(jìn)行查看。
填寫運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)的要求:
1.假如賣家同意退貨退款,請(qǐng)把貨交給快遞公司從新發(fā)給網(wǎng)上開(kāi)店賣家,這樣手上就有一張快遞單號(hào),把快遞單號(hào),正確的填寫到里面,即可獲取理賠。
2.關(guān)于退貨時(shí),需要自己先墊付運(yùn)費(fèi).一定要把快遞單號(hào)和快遞公司填到退款流程中,不要填錯(cuò),否則保險(xiǎn)公司不賠付!真填錯(cuò)了就要備注好正確單號(hào)和公司。
3.七十二小時(shí)內(nèi)保險(xiǎn)公司 會(huì)把定額運(yùn)費(fèi)打到支付寶中,到時(shí)候會(huì)有一個(gè)通知,具體賠付金額,可以在訂單中"退運(yùn)險(xiǎn)"中看得到。
4.如果需要退貨,一定不要確認(rèn)收貨,否則運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)失效,詳細(xì)看官方說(shuō)明。
聚劃算賣家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)其實(shí)就是賣家贈(zèng)送給買家的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),購(gòu)買此商品后,如果買家需要退貨,可以獲得運(yùn)費(fèi)賠償。小編詳細(xì)給大家介紹了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付流程,買家寄送快遞之后,一定要記得在規(guī)定時(shí)間內(nèi)填寫快遞單號(hào)哦。
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