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　　很多網(wǎng)友最近都會在拼多多商城上購物，而買回來的商品質(zhì)量非常差。拼多多官方說還有假一賠十，這個可信嗎?怎么進(jìn)行賠付的?今天小編就帶大家看一看，希望可以解決大家的疑惑!

　　拼多多商家入駐時，均會簽署《平臺合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議約定，商家應(yīng)保證所售商品均為正牌商品，商品來源真實合法。若經(jīng)消費者投訴、品牌方投訴、甲方調(diào)查、司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)調(diào)查等途徑，發(fā)現(xiàn)商家存在售假行為，拼多多有權(quán)限制商家店鋪資金提現(xiàn)，要求商家支付問題商品銷售總額的十倍賠付消費者，如果商家拒絕賠付，拼多多有權(quán)以商家店鋪資金抵扣。

　　拼多多也表示，平臺對入駐商家具有管理權(quán)，只要商家不出現(xiàn)售假、補(bǔ)單套券等違反約定的行為，平臺不會凍結(jié)或扣劃其賬戶。"十倍賠付"體現(xiàn)了拼多多的消費者權(quán)益保護(hù)意識，拼多多素有"電商中的新加坡"之稱，對平臺規(guī)則的嚴(yán)格履行，也傳達(dá)出重典治假的決心。所以這個肯定是真的。

　　怎么賠?

　　1)先行賠付

　　商家在接到平臺通知后12日(T+12日)內(nèi)未舉證，或者經(jīng)兩次舉證仍不能證明疑似假貨商品實為正品的，平臺有權(quán)根據(jù)售假情節(jié)輕重，單方?jīng)Q定是否以商家賬戶內(nèi)的保證金對消費者投訴所涉的訂單進(jìn)行先行賠付，先行賠付之后剩余保證金繼續(xù)凍結(jié)。

　　2)假貨確認(rèn)

　　若平臺收到來自官方的郵件、鑒定報告等確鑿證據(jù)，或商家主動承認(rèn)售假事實的，則視為商家售假事實成立;若商家不承認(rèn)售假行為，且疑似售假的商家在接到平臺第一次通知后90日(T+90日)內(nèi)未舉證，或者經(jīng)舉證仍不能證明疑似假貨商品為正品的，平臺有權(quán)據(jù)此判定商家售假事實成立，并根據(jù)商家與平臺簽訂的《拼多多平臺合作協(xié)議》及有關(guān)平臺規(guī)則進(jìn)行假貨處理。

　　3)假貨處理

　　疑似假貨商品在經(jīng)過上述處理流程被判定為假貨的，平臺將采取下列一項或多項處理措施：

　　(1)該商品永久下架;扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費者賠付金，用于對假貨訂單消費者進(jìn)行賠付;

　　(2)根據(jù)售假程度以及銷售歷史，平臺有權(quán)下架售假店鋪所有商品，不能上新;而且有權(quán)終止與該商家合作;若涉及刑事責(zé)任的，平臺有權(quán)移交司法部門處理。

　　4)暫緩賠付

　　售假處理過程中，若商家與平臺之間發(fā)生訴訟、仲裁或者其他糾紛，平臺有權(quán)暫緩對消費者做出賠付。若前述糾紛在平臺限制商家賬戶貨款提現(xiàn)之日起9個月內(nèi)未能解決，則平臺有權(quán)按照第3條規(guī)定的假貨處理流程先行對假貨訂單消費者做出賠付，商家賬戶余額不足以賠付的，平臺有權(quán)以自有資金通過發(fā)放無門檻優(yōu)惠券的形式予以賠付，并向商家追償該等不足部分。平臺有權(quán)視情況延長上述暫緩賠付的期限。

　　關(guān)于拼多多假一賠十的說法，網(wǎng)友們十有八九都說是假的。不過小編認(rèn)為大家如果真的購買到假的商品了，可以通過官方途徑就行舉報，爭取的到賠付。好了，今天的文章小編就分享到這里了，更多拼多多教程盡在我們的開淘網(wǎng)首頁，期待您的咨詢和關(guān)注!

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