小編認(rèn)為在網(wǎng)上購(gòu)物實(shí)際是一件不太方便的事情,因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)的商品質(zhì)量自己摸不到,所以容易引起很多問(wèn)題,比如差評(píng)、退貨退款,再者就是投訴問(wèn)題了。今天小編就給大家介紹一下怎么樣投訴拼多多賣(mài)家。
由于拼多多商城的功能還在日漸搭建完善中,暫時(shí)沒(méi)有投訴賣(mài)家的功能按鈕,但是如果賣(mài)家無(wú)良,損害了您的利益等,大家可以采取行動(dòng)進(jìn)行投訴的!
各位拼多多買(mǎi)家要去拼多多官方客服電話(huà)進(jìn)行投訴,服務(wù)電話(huà)是4008822528。
但是小編小編要說(shuō)的,正是因?yàn)闆](méi)有投訴的機(jī)制,人工客服基本很難幫你解決售后問(wèn)題,大部分的情況都是無(wú)疾而終。所以拼多多售后投訴實(shí)際沒(méi)有多大的用處哦。
近日,多位拼多多商家聚集在上??偛块T(mén)口維權(quán),稱(chēng)“拼多多惡意扣款”“拼多多無(wú)良平臺(tái)”,他們表示,平臺(tái)判定他們售假、虛假交易等等,導(dǎo)致資金被凍結(jié)。其中一位商家稱(chēng)明明給平臺(tái)提供了證明,“憑什么說(shuō)我的東西是假貨?”
從拼多多搬到上??偛?,半年時(shí)間已經(jīng)發(fā)生了兩次商家聚集維權(quán)的現(xiàn)象。
投訴方法:
如果實(shí)在沒(méi)辦法, 還是通過(guò)拼多多微信公眾號(hào)投訴吧。公眾號(hào)右下角有一個(gè)【平臺(tái)服務(wù)】,我們能看到【聯(lián)系商家客服】、【聯(lián)系平臺(tái)客服】、【退款售后】等,大家可以根據(jù)自己的身份和需求選擇投訴方式。
據(jù)了解,現(xiàn)在和拼多多平臺(tái)發(fā)生矛盾的用戶(hù),大部分都是保證金不給退的情況,他們都是通過(guò)和客服聯(lián)系。不過(guò)情況并不是很好,客服處理這類(lèi)情況會(huì)一拖再拖,甚至有用戶(hù)反應(yīng)打電話(huà)投訴都是關(guān)機(jī)。
雖說(shuō)拼多多低價(jià)拼團(tuán),非常誘人,但是一分錢(qián)一分貨的道理大家應(yīng)該都明白。然而對(duì)于商家而言,有媒體報(bào)道稱(chēng)“拼多多為了吸引更多商家入駐,打出了‘零保證金’的口號(hào)”,到底如何抉擇,商家和買(mǎi)家根據(jù)情況判斷為好。
小編認(rèn)為大家如果在網(wǎng)上買(mǎi)到了劣質(zhì)產(chǎn)品,最好先跟賣(mài)家溝通如何解決,先不要進(jìn)行投訴,因?yàn)檫@樣就會(huì)直接影響了店家的生意。如果遇到店家置之不理或者是沒(méi)有要解決問(wèn)題的態(tài)度的話(huà),可以按照小編的介紹的方法進(jìn)行投訴!如需了解拼多多開(kāi)店請(qǐng)?jiān)谖覀兊氖醉?yè)咨詢(xún)哦!
推薦閱讀:
拼多多投訴賣(mài)家有什么用?拼多多投訴門(mén)是什么?
查看更多相似文章