從2016、2017兩年,很多人已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了淘寶的衍生品越來越多,比如淘寶達(dá)人。2018年小編相信阿里巴巴依舊會大力發(fā)展內(nèi)容電商,將淘寶流量慢慢分化,今天小編主要為大家介紹一下淘寶私域流量是什么?
一、私域流量概念
傳統(tǒng)的微淘,包括目前全新的直播間、群聊、穹頂搜索、店鋪搜索頁等都被劃為私域流量。具體介紹:
1、微淘,五年前開始出現(xiàn)微淘,在當(dāng)時卻做得一般般,不死不活,但淘寶是始終沒有放棄微淘,目前是淘寶下面的第二大標(biāo)簽,是龐大的流量源入口。
這一切足以證明淘寶對于社交的渴望和對微淘的重視。而且假設(shè)你的微淘內(nèi)容最夠好,很有可能被搜索展現(xiàn)到淘秘籍里去。微淘會越來越重要,它將成為一個龐大的內(nèi)容流量入口。
2、直播間,直播間從一開始的只有移動端到現(xiàn)在PC端也有。
與此同時,我建議那些沒有體驗(yàn)過直播間的商家都去體驗(yàn)一下。如果你自己或者身邊的朋友能夠做直播、做淘寶達(dá)人,那是最好的,如果沒有,可以通過阿里任務(wù)找到想要合作的達(dá)人來幫忙做直播。
3、群聊,這個無非就是旺旺,把所有的老客戶集中在一個群,維護(hù)起來,這個的效果個人覺得不是很好。目前連微信群維護(hù)都很差了,何況一個沒有社交屬性的旺旺。
二、私域流量搶奪方法
老客回購、復(fù)購;依據(jù)渠道東西的社群互動(直播、穹頂群聊、ecrm、聚星臺等)便是自己能去盡或許搶奪的私域流量,來逐步影響公域流量。
1、一定要進(jìn)步自己私域流量的運(yùn)營才能;
2、集市店肆一定要做特征店肆,參加各工作特征商場,商品進(jìn)入特征商場池里面才有更多流量;
3、最關(guān)鍵是查找直達(dá),阿里內(nèi)部稱“穹頂”,急忙去搶占查找關(guān)鍵字,一搜便是你家;
4、玩轉(zhuǎn)店肆旺旺群。
淘寶私域流量小編就介紹完了,簡單說就是商家把自己的客戶資源圈養(yǎng)起來。目前淘寶開店越來越強(qiáng)調(diào)內(nèi)容化和私域流量,對老顧客的維護(hù)提出了更高的要求,而老顧客的維護(hù)對強(qiáng)化店鋪和產(chǎn)品的人群標(biāo)簽,又起到至關(guān)重要的作用。
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