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聚劃算的商品都是有運費險的嗎?什么情況不理賠?
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  •   大家應(yīng)該都知道,網(wǎng)上有不少人利用聚劃算運費險漏洞騙保,不過,運費險對于真正想要購物的買家來說,是非常有用的,我們購買到贈送運費險的商品之后,如果不滿意,退貨就更加方便了。那么,聚劃算的商品是否都有運費險呢?

      一般情況下,參加聚劃算活動要求是包郵,并且贈送運費險的,所以只要在聚劃算上面購買產(chǎn)品都是有運費險的哈。值得注意的是:運費險的保險期限自賣家發(fā)貨時起,至買家或買家代表在線點擊“確認(rèn)收貨”或交易平臺自動“確認(rèn)收貨”時止,以時間先后順序較早發(fā)生者為準(zhǔn)。

      當(dāng)賣家為買家投保退貨運費險,后續(xù)發(fā)生了退貨的情況(不含換貨),退貨的運費保險公司后續(xù)會給予賠付,具體流程如下:

      第一步:買家在淘寶上發(fā)起退貨退款申請(點此查看如何申請退款);

    聚劃算的商品都是有運費險的嗎?什么情況不理賠?

      第二步:賣家同意買家的退款申請,買家退貨填寫正確的退貨物流信息(點此查看如何填寫退貨信息);

      第三步:賣家確認(rèn)收到退貨,退貨成功,系統(tǒng)自動發(fā)起理賠申請;保險公司會在72小時內(nèi)進行審批處理,確認(rèn)理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶,無需買家再做任何操作。

      第四步:理賠成功后,買家可在支付寶賬戶中的“收支明細(xì)”菜單下進行查看。

      注意:

      1、若買家實際完成了退貨的操作,但在退款頁面選擇了“未收到貨”或“無需退貨”的情況,則無法給予理賠;

      2、賣家在發(fā)貨時選擇“無需物流”,則該筆訂單沒有投保成功,一旦發(fā)生退貨,保險公司將無法給予理賠;

      3、若買家填寫的物流信息有誤,則保險公司無法給予賠付;

      對于報名參加聚劃算的商品,聚劃算平臺是規(guī)定了必須要贈送運費險的,因此,我們在聚劃算可以放心購物,如果購買到不合意的商品,也可以盡情退貨,不用糾結(jié)那點運費了哦。小編還介紹了如何理賠的問題,不知道怎么理賠的朋友看過來哦。

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