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淘寶開店

淘寶開通了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)但是訂單沒有顯示怎么回事？如何理賠？

2018-06-01 15:23:17 94749人閱讀

　　我們都知道，為了方便消費(fèi)者購(gòu)物，提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，商家一般都會(huì)給買家贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，尤其是聚劃算平臺(tái)，大部分商品都有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，不過，我們必須知道聚劃算運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)期限，并且在期限內(nèi)理賠才可以。然而，有的買家卻發(fā)現(xiàn)，賣家開通了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，而自己的訂單卻沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，這是怎么回事呢?

　　你可能買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)然后退貨的次數(shù)太多，保險(xiǎn)公司把你加黑名單了，你自己買不了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，賣家贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也沒用。等至少3個(gè)月后，保險(xiǎn)公司看你退貨率然后在把你的賬戶從黑名單中除掉!

　　在哪里查看運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?

　　首先我們登錄到淘寶網(wǎng)站，不知道網(wǎng)站的可以百度“淘寶”　　

　　進(jìn)入到淘寶之后我們點(diǎn)擊“我的淘寶”——“已買到的寶貝”　　

　　如果你購(gòu)買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)或者賣家贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，這里就會(huì)顯示出來一個(gè)“退運(yùn)保險(xiǎn)”　

　　我們點(diǎn)開運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)詳情以后，就能看到保險(xiǎn)的當(dāng)前狀態(tài)，如果簽收7天以后或者已經(jīng)確認(rèn)收貨，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就會(huì)失效了。還有就是理賠的限額也會(huì)有顯示?！　?/p>

　　運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退到哪里?

　　運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理陪退到支付寶里的。

　　退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)，分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)兩個(gè)類別。

　　理賠流程：

　　1) 買家發(fā)起淘寶退款時(shí)選擇需要退貨，在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號(hào)，將購(gòu)買的貨物通過物流退還給賣家。

　　2) 賣家收到貨物后確認(rèn)退款。

　　3) 華泰保險(xiǎn)公司在退款完成72小時(shí)內(nèi)核實(shí)買家損失，確認(rèn)損失發(fā)生無誤后將理賠款項(xiàng)支付到買家支付寶帳號(hào)。

　　為了防止出現(xiàn)聚劃算運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)騙保的情況，保險(xiǎn)公司會(huì)將退貨次數(shù)過多的用戶加入黑名單，這就導(dǎo)致了該用戶訂單沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。不過，遇到這種情況，大家不要著急，一般等幾個(gè)月之后，就不會(huì)有這種情況了。如果大家還想了解淘寶開店教程，歡迎聯(lián)系我們哦。