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　　在拼多多購(gòu)物遇到質(zhì)量有問題是常事，投訴也是常發(fā)生的事，經(jīng)常跟賣家協(xié)商不一致的時(shí)候我們都會(huì)選擇投訴，那么在拼多多官方投訴有用嗎?投訴方法有幾種呢?

　　拼多多投訴肯定是有用的，而且有四種投訴方法：

　　1、可以通過打開拼多多APP，選擇下方{聊天}選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊進(jìn)去找到《拼多多官方客服》即可會(huì)話，如果是微信小程序《拼多多》，就需要點(diǎn)擊《個(gè)人中心》-《我的消息》，選擇《拼到官方客服》會(huì)話;

　　2、可以撥打拼多多客服電話，消費(fèi)者熱線：021-61897088，4008822528，商家熱線021-61897188，客服上班時(shí)間為9:00-20:00.

　　3、還可以把訂單點(diǎn)卡，往下拉，那里有一個(gè)投訴兩個(gè)字，點(diǎn)擊進(jìn)去把你想要反應(yīng)的問題寫上去，等著平臺(tái)來幫你解決。

　　4、還有一種方法就是搜索拼到關(guān)注微信公眾號(hào)“拼多多”，進(jìn)入微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊右下方按鈕“平臺(tái)客服”，選擇“聯(lián)系平臺(tái)客服”，然后點(diǎn)擊進(jìn)去，在對(duì)話框中輸入你的問題，就會(huì)有專業(yè)的客服幫你處理。

　　要保證投訴有效，在這個(gè)過程中，賣家也要搜集相關(guān)證據(jù)，我們都說有圖有真相，網(wǎng)上購(gòu)物最重要的就是截圖留證據(jù)，不管是聊天證據(jù)，訂單號(hào)，商品拍照，檢定證書都是需要的，沒有證據(jù)的投訴客服也不好處理，將證據(jù)交給客服，讓客服去裁決。

　　不過很多時(shí)候拼多多客服辦事非常拖拉，投訴的買家要經(jīng)常去催，不催的話就會(huì)導(dǎo)致不了了之的結(jié)果，這是很有可能的，所以在拼多多投訴其實(shí)是一件非常困難的事，如果客服實(shí)在沒有解決好，那么大家就只能通過司法途徑來解決了，法律會(huì)給大家一個(gè)公道的，更多投訴相關(guān)信息大家可以參考拼多多教程。

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