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　　淘寶的競爭現(xiàn)在已經(jīng)異常激烈，除了在淘寶推廣獲取淘寶公域流量之外，私域的流量也是非常的重要的，比如說微淘就是一個重要的平臺了!大家知道微淘粉絲跟店鋪收藏有什么關(guān)系嗎?

　　在淘寶上，有兩個標(biāo)志性的數(shù)據(jù)，賣家朋友們都很看重，一個是收藏店鋪人數(shù)，另一個是微淘粉絲數(shù)。

　　微淘粉絲數(shù)是一個絕對值，這個值是有限度的，重要的是真實(shí)的微淘粉絲。微淘活躍粉絲數(shù)=微淘活躍互動的粉絲數(shù)量/微淘粉絲總數(shù)

　　也就是粉絲關(guān)注你的微淘之后是否能帶來粉絲互動和粉絲訪問，僵尸粉不僅僅不會增加你的粉絲指數(shù)值，反而會降低你的微淘活躍粉絲數(shù)。

　　而淘寶店鋪收藏指的是在pc端點(diǎn)擊“收藏店鋪”。收藏店鋪數(shù)是指在手機(jī)上直接關(guān)注店鋪以及在PC端淘寶上收藏店鋪的總數(shù)。

　　大家應(yīng)該清楚它們的區(qū)別了!

　　怎么增加收藏?

　　1.淘寶收藏有禮

　　這是最簡單的，大家可以后臺自己訂購相關(guān)的軟件，我在這里就不推薦了，省的說我在做廣告。關(guān)鍵是禮品的選擇是什么：一般都是優(yōu)惠券、紅包啥的。

　　2.收藏店鋪送淘金幣

　　賣家中心——營銷中心——淘金幣營銷——收藏店鋪送淘金幣，這就是設(shè)計路徑，很簡單的設(shè)計，但是可以有不錯的效果。這個在前期為了鼓勵收藏，你可以這樣：淘金幣不限產(chǎn)品，全部都可以使用，甚至為了吸引人，你可以有幾款產(chǎn)品做到虧一點(diǎn)兒錢，但是你自己要設(shè)置好止損標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)自己的實(shí)際情況。

　　3.客服引導(dǎo)

　　當(dāng)客戶咨詢下單后，客服人員提醒買家收藏店鋪，然后直接贈送小禮物。這里面告訴大家一個小技巧：就是給用戶選擇，提供用戶的參與感，積極性會更強(qiáng)。你可以準(zhǔn)備幾個小禮物，做成一個圖片，方便你的客服隨時發(fā)給客戶。

　　目前有很多的人以為微淘粉絲跟店鋪收藏是同樣的意思，那么大家就錯了，這兩者是完成不一樣的概念，所指的對象也一樣，但是對于店鋪來說都是同等重要，需要去好好的加強(qiáng)的哦。

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