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淘寶提前確認(rèn)收貨了違規(guī)嗎?不小心點(diǎn)了怎么辦?
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  •   我們在淘寶商城購物,收到貨物了后,對于商品不滿意都是可以去申請退貨的,像有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的情況就不要去點(diǎn)擊收貨,如果淘寶提前確認(rèn)收貨了違規(guī)嗎?下面的內(nèi)容中小編為大家進(jìn)行介紹。

      這樣的行為是不違規(guī)的!

      這種時(shí)候要分為商家已經(jīng)發(fā)貨和商家還沒有發(fā)貨。商家已經(jīng)發(fā)貨這種時(shí)候要分成兩種情況:

      1.后續(xù)收到寶貝,很滿意,那就不用擔(dān)心了先了點(diǎn)了確認(rèn)收貨,下次記得小心,不要在點(diǎn)到了;

      2.收到寶貝,不滿意,想要退貨。

      像2的這種情況也分為好幾種:1.商家同意退貨;2.商家不同意退貨。

      不小心點(diǎn)了怎么辦?

      商家還沒發(fā)貨,先點(diǎn)了確認(rèn)收貨。

      這時(shí)候如果商家后續(xù)有發(fā)貨,那就要等收到寶貝后才可以得知是否滿意,淘寶后臺還是可以看到物流情況,也可以咨詢客服物流情況。如果商家看到你已經(jīng)確認(rèn)收獲,不肯發(fā)貨,那就申請?zhí)詫毿《槿搿?/p>

      商家已經(jīng)發(fā)貨,還沒收到寶貝就點(diǎn)確認(rèn)收貨。

      這種情況不要著急,先收到寶貝在看是否滿意。如果滿意,那就沒有后續(xù)的問題。如果不滿意,后臺仍然可以申請退貨。如果有購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),或者商家贈送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)渠道雖然還是亮著,不過已經(jīng)不能退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了。

      商家已經(jīng)發(fā)貨,還沒收到寶貝就點(diǎn)確認(rèn)收貨。

      這種情況唯一要撕的就是店家不同意退貨。這時(shí)候我們要學(xué)會保障自己的權(quán)益,申請?zhí)詫毿《槿?。一般情況下,如果寶貝沒有使用過,都可以順順利利的退貨。

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      這里是關(guān)于淘寶小二介入的介紹。

      1.如果買家申請退款,雙方為協(xié)商一致,可在賣家拒絕退款后,申請?zhí)詫毿《槿搿?/p>

      2.如果交易成功后申請售后,雙方為協(xié)商一致,可在賣家拒絕退款后,申請?zhí)詫毿《槿?/a>。

      3.淘寶小二介入后,后給買家和賣家3天的舉證期,雙方都可以在3天內(nèi)進(jìn)行舉證,最后由淘寶小二進(jìn)行憑證審核(憑證審核一般會在4-6個工作日給出處理意見(不含周末、節(jié)假日))

      商家已經(jīng)發(fā)貨,還沒收到寶貝就點(diǎn)確認(rèn)收貨。

      收到寶貝不滿意,需要退貨,商家同意退貨。商家同意退后后,后臺會出現(xiàn)退貨地址和電話,你只要根據(jù)地址把寶貝寄出就行。一般來說我們會選擇較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的快遞,商家不收到付的快遞,也可以先咨詢商家,有什么快遞無法到達(dá)。如果是寶貝沒有質(zhì)量上的問題,商家不承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

     淘寶提前確認(rèn)收貨了違規(guī).png

      不管是以上的哪種情況,提前收貨都是不好的,尤其是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)方面,當(dāng)你提前收貨了,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)到時(shí)候就算去理賠也是沒有資格的了,所以大家以后購物的時(shí)候一定要注意了哦。

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