想要獲取優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞,首先第一步是“猜”買家到底想要的是什么,然后把猜出來的結(jié)果提取并推薦出來,那么該怎么去踩合適的關(guān)鍵詞呢?還不清楚的朋友們,別擔(dān)心,開淘小編整理了一些干貨內(nèi)容,趕緊去記好筆記吧!
這個“猜”的過程可分為三個階段:
第一階段:匹配詞
那么,淘寶“猜”的依據(jù)是什么呢?淘寶其實不是瞎“猜”的,它的搜索系統(tǒng)會對用戶的關(guān)鍵詞搜索行為進(jìn)行積累,并進(jìn)行概率統(tǒng)計,可能是最近30天的,也可能是最近一年的。比如,淘寶的搜索系統(tǒng)通過對用戶搜索“蘋果”這個關(guān)鍵詞進(jìn)行概率統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)在最近一年幾乎所有的用戶搜索蘋果的時候,點擊的都是“蘋果”的這款手機(jī),而不是我們吃的那種水果。
這樣,再有用戶搜索“蘋果”時,淘寶的搜索系統(tǒng)會猜這個用戶也想要一個“蘋果”手機(jī),從而把蘋果手機(jī)推薦給用戶,而不是推薦我們吃的蘋果水果。
第二階段:分配類目
接下來,淘寶會對提取出來的商品進(jìn)行類目的匹配。比如搜索“貓”的時候,有“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備”,“寵物專區(qū)”等類目,淘寶會優(yōu)先展示紅框里面的類目,因為淘寶總共展示4004個商品,所以粉紅框里面的寶貝就不會被展示出來。
至于信譽(yù)積分和數(shù)量限制的關(guān)系,如果你的店鋪里有不同的類目,那么計算數(shù)量限制并不是相加方式。而是每個類目按照類目規(guī)定的數(shù)量進(jìn)行單獨核算。
第三階段:淘寶個性化搜索
淘寶所追求的個性化搜索就是根據(jù)買家上網(wǎng)時所留下的痕跡(比如:曾經(jīng)買過什么樣的寶貝,曾經(jīng)把哪些商品放入了購物車,收藏過什么樣的寶貝或者店鋪等等),去判斷用戶的本次搜索會傾向于要什么樣的寶貝。個性化搜索目前從價格、性別、品牌、愛好、地域等方面來看,很多的排序已經(jīng)取得了不錯的效果。對于買家而言,淘寶的個性化搜索可以讓其更高效的找到自己需要的商品;對于賣家而言,也不再需要花太多的精力來做搜索本身的優(yōu)化,更多的注意力應(yīng)該放在用戶身上,放在產(chǎn)品身上。
其次,對于商品的分類也是一個浩大的工程。究竟要怎么定義一件商品它是物廉價美還是檔次比較高?一件衣服是適合辦公時間穿著還是周末時間穿著?對一件產(chǎn)品的定位,還要考慮它的使用場景。目前針對這些不同維度的定位,將會采取商家和平臺方雙方合作的方式來完成。
所以說,個性化搜索是一個交互的過程,在融入個性化元素的過程中,淘寶也希望有更多的買家參與進(jìn)來。如果有高忠誠度的客戶愿意描述自己的消費習(xí)慣,愿意幫助平臺方優(yōu)化搜索的規(guī)則,那是最好的方式。用戶的參與度越高,那么個性化的實現(xiàn)程度也會更好。
比如大家玩微博,每個人看到的頁面都是不一樣的,你的頁面上展現(xiàn)的都是你定制的內(nèi)容,看到的信息都是你所希望看到的。個性化搜索也一樣,也是希望通過買賣雙方以及和平臺方的聯(lián)動,最終實現(xiàn)一種高效率的信息獲得結(jié)果,讓消費者擁有更好的購物體驗。
從以上的三個內(nèi)容我們可以看出來,寶貝標(biāo)題命名對于淘寶搜索引擎的來說,是至關(guān)重要的,所以大家有了合適的關(guān)鍵詞之后,還需要用一些技巧去進(jìn)行淘寶標(biāo)題組合,才可以發(fā)揮最好的效果!
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