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淘寶開(kāi)店

淘寶店鋪被封身份怎么釋放？只需這三步即可！

2018-07-02 16:19:55 17933人閱讀

　　根據(jù)淘寶規(guī)則，如果淘寶賣家違規(guī)扣分嚴(yán)重，是會(huì)被封店鋪的，這對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，是一個(gè)非常嚴(yán)重的情況，店鋪被封就意味著自己的店鋪不能再做交易，打擊無(wú)疑是非常嚴(yán)重的。接下來(lái)，我們介紹下淘寶店鋪被封身份如何釋放的問(wèn)題。

　　1：首先要在這個(gè)網(wǎng)站注冊(cè)一個(gè)ID

　　https://accounts.alipay.com/index.htm

　　2：在賬戶自助中選擇身份占用申訴　　

　　3：上傳身份證正反面及戶口本單頁(yè)!

　　最后三個(gè)工作日內(nèi)即可申訴成功!

　　店鋪被封，店鋪交易如何處理?

　　親，如您還未真實(shí)發(fā)貨(未點(diǎn)擊發(fā)貨按鈕且未真實(shí)發(fā)貨)的訂單，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系買家進(jìn)行退款處理哦;

　　如您還未點(diǎn)擊發(fā)貨按鈕，但實(shí)際已經(jīng)快遞發(fā)貨的交易，建議您及時(shí)聯(lián)系快遞公司追回包裹同時(shí)聯(lián)系買家退款處理哦;

　　如您已點(diǎn)擊發(fā)貨，但實(shí)際未發(fā)貨的避免后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)，建議可以嘗試聯(lián)系買家申請(qǐng)退款;您正在交易中(已點(diǎn)擊發(fā)貨且已真實(shí)發(fā)貨)的訂單，按照正常交交易流程進(jìn)行，但店鋪每筆訂單款項(xiàng)自交易成功時(shí)間開(kāi)始30天內(nèi)，將在賣家支付寶中為不可用余額，到期后自動(dòng)解除哦。

　　累計(jì)扣多少分會(huì)被查封店鋪?

　　親，違規(guī)處罰扣分有3種類型：一般/嚴(yán)重/售假違規(guī)扣分，三種處罰扣分均分開(kāi)累計(jì)，目前僅2種違規(guī)會(huì)被查封店鋪是：嚴(yán)重違規(guī)累計(jì)48分或者假貨違規(guī)累計(jì)達(dá)到48分，則會(huì)被直接查封店鋪。一般違規(guī)目前只有節(jié)點(diǎn)處罰，不會(huì)永久查封，建議正常經(jīng)營(yíng)店鋪防止被處罰哦。

　　如果大家的店鋪被封了，可以去淘寶網(wǎng)重新申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào)，再通過(guò)身份占用申訴來(lái)釋放身份證哦。成功釋放身份信息之后，我們就又可以重新開(kāi)店啦。同時(shí)，小編還介紹了封店后，如何處理為成功的交易的問(wèn)題，供大家參考。