微商這個詞大家并不陌生,提起微商對大家影響最深的就是朋友圈都被這類人群占領(lǐng)了,放眼望去及時更新信息的都是這類人,很多人目前都不怎么使用微信朋友圈了。當(dāng)然大家對微商的理解還不僅僅是這樣,最大的印象就是關(guān)于微商賣假貨、微商三無產(chǎn)品等的負(fù)面信息了,那么如果大家真的在微商代購哪里買到了假貨該怎么辦,如何維權(quán)呢,接下來小編介紹幾個維權(quán)渠道供大家參考。
如果在微商代理哪里買到了假貨,或者是大家在微信購物時產(chǎn)生了糾紛,例如需要退貨退款等問題,該如何維權(quán)呢。很多人認(rèn)為微信購物是一個法律空白地帶,微商的一些違規(guī)操作沒法追究責(zé)任,其實不然發(fā)生糾紛可以依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》、《合同法》等法律解決;如果商家涉嫌違法犯罪,就要進(jìn)一步追究其責(zé)任。這需要大家要有一個自我保護意識,同時注意留存和手機證據(jù)。
1、.收集、保留證據(jù)。用手機從各角度拍下假冒偽劣產(chǎn)品的照片,將與賣家的聊天記錄截圖,以備投訴時使用。
2、聯(lián)系賣家進(jìn)行退換貨,消法規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)購物制度同樣適用于微商。
3、大家還可以向微商所在地工商部門或消協(xié)組織進(jìn)行投訴舉報。當(dāng)然如果遇到了那種騙子的話,賣了商品就立即消失的微信用戶,追查的難度就比較大了。
4、對于一些涉嫌犯罪的,大家可以向公安機關(guān)報警立案。不過目前公安部門立案是有金額限定的,需要達(dá)5萬元以上才可以,所以這個方法一般用戶是使用不上的。微商所售假貨對大家造成了人身損害,大家需要及時的銷售者和生產(chǎn)者進(jìn)行索賠,或者上告對方。
當(dāng)然以上這些方法也是適合于所有的電商平臺的,當(dāng)大家買到假貨時都可以通過以上途徑來維權(quán),最后在和大家分享幾個微商購物的小技巧。盡量找那些代理大品牌商品的微商代理買貨,這些品牌一般的售后做的都比較好,就算遇到了問題也很快可以找到解決問題的對象,對于那些三無產(chǎn)品還是盡量的不要購買。
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