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為什么淘寶注銷賬戶失敗了?注銷流程介紹
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  •   今天小編要為大家介紹淘寶賬號(hào)注銷方面的內(nèi)容,很多的小伙伴不知道怎么操作,也有用戶表示淘寶注銷賬戶失敗了,為什么會(huì)這樣呢?其實(shí)注銷淘寶賬號(hào)相對(duì)比較簡單,就是一些條件必須要符合哦。

      淘寶賬戶注銷需要滿足以下所有條件,有任意一個(gè)條件滿足不了,則表示不符合注銷條件,賬戶將無法注銷。

      1.賬戶在淘寶上沒有購物的記錄,包括購買寶貝的下單記錄、淘寶競拍寶貝的出價(jià)記錄;

      2.賬戶沒有在淘寶出售商品或開店的記錄,包括發(fā)布商品、出售商品,二手轉(zhuǎn)賣也包含在內(nèi);

      3.賬戶沒有過其他一些記錄,包括投訴舉報(bào)、評(píng)價(jià)、寶貝留言等;

      4.賬戶沒有開通過阿里集團(tuán)其他網(wǎng)站相關(guān)業(yè)務(wù)才行哦。

      5.賬戶需要是正常使用中且沒有處罰記錄。

      注銷流程介紹:

      1.登錄淘寶手機(jī)客戶端,打開「設(shè)置 - 賬戶與安全 - 注銷賬戶」,應(yīng)用會(huì)彈出注銷確認(rèn)的消息窗口,點(diǎn)擊「確定繼續(xù)注銷」即可;

     1.png

      2.淘寶頁面會(huì)讓用戶選擇注銷原因,然后點(diǎn)擊「確認(rèn)注銷」,將出現(xiàn)一個(gè)注銷協(xié)議,點(diǎn)擊「同意」;

    淘寶注銷賬戶失敗.png 

      3.同意注銷協(xié)議后,淘寶應(yīng)用會(huì)有一個(gè)安全檢測(cè)的環(huán)節(jié),如果通過檢測(cè),用戶綁定的手機(jī)會(huì)收到一個(gè)短信驗(yàn)證碼,填入驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊「下一步」將完成注銷工作。而我的測(cè)試過程中,由于存在15天內(nèi)有過交易記錄,會(huì)提示注銷失敗,需等待15天后再申請(qǐng)。

      總而言之淘寶賬號(hào)想注銷是需要條件的,開過網(wǎng)店是不能注銷的,如果沒有開過網(wǎng)店,可以在交易完成半個(gè)月之后注銷。還有上面小編說的一些情況,是無法去注銷賬號(hào)的哦,大家要各位注意一下。

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