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 　我們?yōu)榱颂詫氋~號的安全，在某段時間內(nèi)我們是可以主動操作鎖定淘寶賬號，讓賬號無法登陸。若是想要重新登錄的話，必須要解除鎖定。下面給大家介紹下具體怎么鎖定和解除淘寶賬號的細節(jié)，感興趣的朋友不妨一起看看吧!

　　一、被鎖定了怎么辦?

　　如果登錄時提示賬號被鎖定，可以用以下解決方法進行解鎖：

　　1、鎖定成功后立即點擊自助開通，或在淘寶網(wǎng)頁面點擊登錄，都會進入自助開通的頁面：

　　2、進入自助開通頁面，按照提示輸入會員名及驗證碼，點擊確定：

　　3、選擇驗證方式：驗證成功，重置密碼，成功開通后，登錄即可。

　　知道了被鎖定怎么操作了之后，鎖定的操作大家也可以了解一下，具體步驟如下：

　　1、下載并打開淘寶安全中心手機版軟件;

　　2、如果是首次打開軟件，會提示綁定賬號，這里可以用淘寶賬號，或者支付寶賬號都可以。主要是利用短信綁定。這里用短信綁定，輸入淘寶賬號——短信綁定

　　3、確定短信綁定，成功后，會提示綁定成功，同時當前口令支持支付寶付款驗證。

　　4、查看賬號綁定的狀態(tài)——賬號保護，把賬號鎖定開啟。

　　5、選定鎖定時間段，這里選擇整天。開啟鎖定賬號，選擇鎖定賬號類型，這里全部勾選，賬號鎖定功能已經(jīng)開啟

　　6、再次查看賬號鎖定情況，顯示已經(jīng)鎖定，在登陸淘寶賬號，和阿里旺旺里會出現(xiàn)提示賬號鎖定。

　　二、為什么會被鎖?

　　一般是由于自己登陸時候輸錯多次密碼所以會被鎖定。當密碼錯誤次數(shù)過多就會有解綁或者更換賬戶的提示。該賬戶登錄出錯已達上限將鎖定密碼3小時。如果你無法選擇找回密碼只能干等3個小時。

　　以上就是淘寶鎖定賬戶的具體操作步驟，不過一般情況下，用戶不會主動把淘寶賬戶鎖定，對于不小心鎖定賬戶的原因，以及解鎖具體的操作方法和步驟，小編也在上面給大家分享了，由衷希望可以幫助到大家。

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