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學(xué)會這個分析思維,輕松找到淘寶流量下降了一半多的原因
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  •   做淘寶流量下跌是常有的事,或者說是再正常不過的事。我們每個賣家都會碰到流量下跌,流量下跌說明你的寶貝競爭力正在不斷流失,但是很多情況下,是可以補(bǔ)救的。我們需要多維度分析下跌數(shù)據(jù),找出原因,哪里不行補(bǔ)哪里。

      1. 先來看下分析原則:從大數(shù)據(jù)到小數(shù)據(jù)。首先看市場行情,分析市場大盤。第二分析自己,第三分析敵我數(shù)據(jù)。

      2. 市場行情分析其實很簡單,生意參謀看市場大盤有沒有下跌,其中包括看你的行業(yè),你的類目和你的關(guān)鍵詞這三塊有沒有下跌。如果市場分析證明是整個市場在跌也就不是你的原因了。

      3. 自我分析首先要去體檢中心,其實應(yīng)該是每天都要去的??茨阌袥]有違規(guī),有沒有糾紛退款率等,如果沒問題的話就開始看流量渠道來源。流量渠道無非分為免費(fèi)流量;付費(fèi)流量;自主流量和淘外流量。

      4.  淘寶免費(fèi)流量分為搜索流量;手淘首頁流量;淘內(nèi)免費(fèi)流量和其他頻道流量。首先得看是哪個產(chǎn)品的流量跌了,在這個產(chǎn)品之下再看哪個渠道的流量跌了。免費(fèi)流量跌了的話,要看是不是搜索流量跌了。

      5. 如果搜索流量跌了,要看是哪個搜索關(guān)鍵詞跌了,當(dāng)然需要花888元買流量縱橫。如果是手淘搜索下跌,可從以下幾方面尋找原因:是不是有違規(guī)降權(quán);點(diǎn)擊反饋是否下跌;是否有中差評;是否大范圍改過寶貝屬性,比如價格,首圖,詳情頁;是不是沒開車。

      6. 第二要看手淘首頁流量,手淘首頁流量如果下跌了就要分析點(diǎn)擊率,UV價值,轉(zhuǎn)化率,坑位產(chǎn)出,但這個一般下跌很難補(bǔ)救。淘內(nèi)免費(fèi)流量占店鋪流量比重也挺大的,但是流量太亂很難追蹤。

      7. 再來看下付費(fèi)流量,付費(fèi)流量分為三塊:直通車,鉆展,淘客。直通車你需要看你的質(zhì)量分,點(diǎn)擊率,花費(fèi)是否下跌。如果免費(fèi)流量下跌了要去檢查直通車,因為直通車能夠有效驅(qū)動免費(fèi)流量。

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      8. 鉆展就是檢查鉆展定向,花費(fèi)以及點(diǎn)擊率。還有淘客也是需要檢查有沒有問題的。再來看下自主流量,比如說購物車,收藏加構(gòu)。購物車可以做一些購物車活動看有沒有下跌。最后是淘外流量,大部分賣家是沒有站外流量的,一般可以不用看。

      9. 流量渠道來源分析完了就要找產(chǎn)品問題了,看產(chǎn)品的點(diǎn)擊反饋是否下跌,跳失率有沒有變高,游覽深度是否變差,停留時間是否變短等。

      10. 點(diǎn)擊反饋的數(shù)據(jù)即使剛開始做冷啟動的時候,它能夠通過提升的方式提升上去,之后其實是很難保持住的,一旦不提升就會持續(xù)螺旋下跌。因為你的產(chǎn)品不好的話根本就支撐不起數(shù)據(jù),產(chǎn)品問題無法通過運(yùn)營解決。

      11. 最后一部分,敵我數(shù)據(jù)分析就是要參考同行,淘寶是一個此消彼長的地方,流量不是在你這里就是在競爭對手那里。如何比較你好還是競爭對手好,光看銷量是不行的。生意參謀標(biāo)準(zhǔn)版可以分析同行某個單品的流量渠道。

      12. 在商品店鋪榜里我們可以找到同行的淘寶店鋪數(shù)據(jù),誰的數(shù)據(jù)好誰的展現(xiàn)就比較好。需要比較的數(shù)據(jù)有:點(diǎn)擊率;轉(zhuǎn)化率,收藏加購;UV價值;坑位產(chǎn)出;銷量等。

      13. 再次強(qiáng)調(diào)淘寶是一個競爭相對性的平臺,看數(shù)據(jù)的絕對值,是沒有意義的,一定要與別人的數(shù)據(jù)做對比才能看出個所以然。

      最后希望大家可以思考一個問題:既然數(shù)據(jù)好,就能夠搜索排序靠前,那為什么,我看到很多產(chǎn)品,明明銷量很差,他的排序比銷量比他高10倍的產(chǎn)品還靠前呢?歡迎你在評論區(qū)里給我留言!

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