很多商家都會(huì)設(shè)置一些淘寶贈(zèng)品以便輔助主商品的銷售,那么設(shè)置的這個(gè)贈(zèng)品是否可以增加店鋪的信譽(yù)呢?很多朋友表示不怎么了解這方面的信息,不過沒有關(guān)系,因?yàn)樾【幰呀?jīng)為大家總結(jié)在下面了哦。
一、算信譽(yù)么?
1、以前的話因?yàn)樵诎l(fā)布寶貝的時(shí)候沒有單獨(dú)列出贈(zèng)品這個(gè)。所以那個(gè)時(shí)候大家就直接發(fā)布一個(gè)商品,然后讓買家購買。這樣是有信譽(yù)的。
2、其實(shí)你現(xiàn)在只要不把贈(zèng)品發(fā)布在贈(zèng)品類目下,而是當(dāng)一個(gè)正常商品發(fā)布,還是有信譽(yù)的。
二、破損了怎么辦?
1、簽收驗(yàn)貨時(shí),無論主商品是否有問題,贈(zèng)品存在淘寶描述不符或表面不一致等情況,您都有權(quán)拒簽全部商品。如您拒簽,請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系賣家協(xié)商處理。
2、您的贈(zèng)品若出現(xiàn)問題,可以僅針對(duì)贈(zèng)品的問題于賣家協(xié)商處理,不影響您購買的主商品的交易處理哦。質(zhì)量問題、描述不符、未收到貨等其他爭(zhēng)議處理時(shí),與一般商品處理方法相同。
三、七天無理由申請(qǐng)退貨退款,贈(zèng)品是否需要退回?
如您購買的商品有問題申請(qǐng)?zhí)詫毻素浲丝睿?qǐng)您確保贈(zèng)品完好且一并退回,因買家原因?qū)е沦?zèng)品無法退回,或退回途中損毀、滅失的,賣家雖不得以此拒絕交易商品退貨,但可按贈(zèng)品價(jià)值從交易貨款中扣除相應(yīng)價(jià)款。
詳情參考:《淘寶網(wǎng)贈(zèng)品爭(zhēng)議處理規(guī)則》第八十七條贈(zèng)品的價(jià)值計(jì)算:賣家對(duì)贈(zèng)品價(jià)值事先予以聲明的,按其聲明價(jià)值;事先未予聲明的,淘寶將參照贈(zèng)品的市場(chǎng)公允價(jià)格酌定。
針對(duì)淘寶贈(zèng)品算信譽(yù)與否的信息已經(jīng)給大家分享完了,在上面的內(nèi)容中還給大家分享了贈(zèng)品破損了怎么辦的具體操作,若是親們看完之后覺得還不錯(cuò),不妨收藏一下或者直接分享給周圍的朋友哦。
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