現(xiàn)在網(wǎng)購的人越來越多,網(wǎng)上購物收到貨之后發(fā)現(xiàn)自己又不想要了,一般商品如果沒有損壞,7天內(nèi)是可以申請退款退貨的,如果淘寶商品未收到貨怎么申請退款呢?下面就是操作的方法了。
進(jìn)入“已買到的寶貝”,找到這筆交易,點(diǎn)擊頁面上的“退款/退貨”。
選擇“未收到貨”,然后根據(jù)您的實(shí)際情況選擇款的原因。
提交退款申請。申請成功后系統(tǒng)會(huì)有相應(yīng)的提示。
后續(xù)您可以進(jìn)入“已買到的寶貝”頁面,選擇“退款處理中”查看退款的詳細(xì)信息及賣家答復(fù)。
賣家有5天的時(shí)間來同意和拒絕買家的退款申請,若賣家同意退貨協(xié)議,就表示退款成功了。
最近有很多的網(wǎng)友問小編,自己在淘寶商城中購物了,但是沒有收到商品,這個(gè)即使是不想要商品了,想要退款也是可以的,而且比您收到商品再去申請退款退貨還要方便的多哦。
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