大家都喜歡在淘寶商城購(gòu)物,如果對(duì)于買到的商品不滿意,或者是出現(xiàn)了什么質(zhì)量問題,都是可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)去申請(qǐng)退貨退款的,如果淘寶店鋪沒有銷量被關(guān)閉怎么退款呢?下面方法供大家參考。
方法一、
店鋪關(guān)閉一般是開店用的淘寶帳戶注銷或查封,但綁定的支付寶帳戶不一定注銷或凍結(jié),你可以登錄買家?guī)艉?,在“我的淘?已買到的寶貝”里找到相應(yīng)交易,如果顯示的交易進(jìn)程是“買家已付款”、“賣家已發(fā)貨”,那就可以點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”,如果是“交易成功”,那就點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”或“投訴賣家”,無論上述哪種情況,因?yàn)橘u家無法登錄操作同意或拒絕,都要等系統(tǒng)超時(shí)自動(dòng)退款。
方法二、
1、賣家店鋪被關(guān)了,是說明被淘寶封店了或者自動(dòng)關(guān)閉了。另外淘寶是嚴(yán)厲打擊假貨的。
2、沒確認(rèn)收貨之前,可以申請(qǐng)退貨退款。
3、或者建議聯(lián)系一下淘寶客服,如果賣家店鋪尚有消保金余額,有可能追回?fù)p失。
方法三、
如果淘寶店鋪關(guān)閉了找不到老板和解,買家可以直接聯(lián)系淘小二辦理退貨業(yè)務(wù)。打開淘寶網(wǎng),在左上角找到聯(lián)系客服,把退貨商品具體情況告訴客服。店鋪關(guān)閉與買家維權(quán)沒有直接關(guān)聯(lián),結(jié)果有下面二種情況 :
1、如果賣家的保證金狀態(tài)正常且保證金沒有被扣光,買家退貨維權(quán)依然可以得到解決。
2、最不利的情況是買家退貨維權(quán)成功后,淘寶客服查看賣家保證金已經(jīng)被扣光,出現(xiàn)的結(jié)果將是維權(quán)成功,賠付為0,退貨也就不可能了,淘寶對(duì)賣家進(jìn)行處罰關(guān)閉店鋪。
怎么提高銷量?
提高淘寶銷量,就需將網(wǎng)店內(nèi)功做好,如:標(biāo)題優(yōu)化,內(nèi)容優(yōu)化,詳情頁(yè)優(yōu)化。
1、優(yōu)化商品標(biāo)題,關(guān)鍵詞,商品描述排版,以及商品主圖;
2、通過裝修,活動(dòng),價(jià)格,營(yíng)銷手段,商品特色等進(jìn)行銷量的提高;
3、利用聊天工具向好友宣傳.起個(gè)容易記住的店鋪名字;
4、設(shè)計(jì)個(gè)性簽名,裝修漂亮的店鋪,詳細(xì)的寶貝介紹;
5、利用好推薦位和櫥窗位;
6、注意寶貝上新時(shí)間。
看完小編的介紹后,各位消費(fèi)者們可以放一萬(wàn)個(gè)心了,官方平臺(tái)是站在消費(fèi)者這一邊的,因?yàn)槎际侵Ц秾殦?dān)保交易,所以這個(gè)錢不會(huì)在消費(fèi)者們一付款就到賣家的賬戶,都需要消費(fèi)者確認(rèn)收貨才會(huì)到賬。
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