在淘寶商城中買(mǎi)到了商品,突然不想要了,是可以去申請(qǐng)退款退貨的,因?yàn)橛衅咛鞜o(wú)理由退換貨的服務(wù),如果已經(jīng)退款了,又猶豫了,還可以撤銷(xiāo)退款申請(qǐng),退款只能撤銷(xiāo)一次嗎?
只有一次機(jī)會(huì),淘寶取消退款申請(qǐng)規(guī)則如下:
1、 只能對(duì)未要求淘寶客服介入處理(點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買(mǎi)家操作退貨之前的退款類(lèi)型做取消處理(即買(mǎi)家已退貨和客服介入處理的交易無(wú)法取消退款)。
2、 功能上線(xiàn)之后,新申請(qǐng)的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)。
3、 同一訂單編號(hào)(子訂單編號(hào))取消退款的次數(shù)最多為1次,其他功能點(diǎn)及超時(shí)時(shí)間不變。
4、 退款關(guān)閉后,繼續(xù)運(yùn)行此交易剩余的超時(shí)時(shí)間。
怎么撤銷(xiāo)?
首先點(diǎn)擊打開(kāi)網(wǎng)站,先來(lái)登錄賬號(hào),然后點(diǎn)擊“已買(mǎi)到的寶貝”
在已買(mǎi)到的寶貝中找到你要撤銷(xiāo)退款的訂單,點(diǎn)擊后面的“退款處理中”
現(xiàn)在來(lái)到了退款詳情,點(diǎn)擊“撤銷(xiāo)申請(qǐng)”就可以了
軟件提示您將撤銷(xiāo)本次申請(qǐng),如果問(wèn)題未解決,您還可以再次發(fā)起,確定繼續(xù)嗎,點(diǎn)擊“確定”
現(xiàn)在就成功的撤銷(xiāo)了退款申請(qǐng),點(diǎn)擊關(guān)閉系統(tǒng)消息對(duì)話(huà)框
刷新一下頁(yè)面,就可以看到已經(jīng)成功的撤銷(xiāo)了本次退款申請(qǐng)了。
根據(jù)淘寶取消退款申請(qǐng)規(guī)則,可以知道只能去撤銷(xiāo)一次,所以如果你反悔了,又不想要這個(gè)商品了,還是可以去申請(qǐng)退款、退貨的,只是這個(gè)時(shí)候就必須要去真的退貨、退款了哦。
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