裹裹從產品邏輯上,只意在做一款查看物流信息的軟件,不會涉及到快遞員的搶單功能,既然是查看物流信息,那么定位就顯得非常重要了,沒有定位是無法查看位置的,那么菜鳥裹裹怎么修改定位呢?
事實上菜鳥裹裹APP能查找天貓、淘寶、聚劃算的包裹,所有主流快遞公司的物流都可以通過菜鳥裹裹APP查詢,但是快遞是快遞公司運的,物流信息第一時間是傳到快遞公司系統(tǒng)的,再反饋給菜鳥裹裹,所以菜鳥裹裹的定位不能修改。
菜鳥裹裹除了基礎的快遞單號查詢、搜索附近物流網點以及收寄件管理服務;還可以幫助消費者跟蹤包裹,提供時效預測,對物流服務進行評價,消費者可以按照心情,評價物流服務,除了以上功能,使用菜鳥裹裹APP還能在菜鳥驛站、自提柜一鍵領取,十分方便。
重點是,菜鳥裹裹能夠預約快遞員兩小時上門取件,同時,還能預測你的包裹何時到達你手中,時間精確到2小時。就是說,當你的包裹被分配到快遞員后,物流消息會直接告訴你包裹會在哪2個小時內送達,還能實時查看快遞小哥的行程,做到派送軌跡一目了然,不用再糾結快遞員到了哪里,要不要打電話催。
而且可以對你給朋友買的包裹進行加密設置,只有在包裹進入派送環(huán)節(jié)后對方才能看見,菜鳥裹裹APP旨在幫助快遞公司連接消費者,裹裹除了基礎的快遞單號查詢收寄件管理服務,還可以幫助消費者跟蹤包裹,目前已經聯(lián)合申通圓通中通匯通韻達全峰中國郵政等主流物流快遞公司,通過裹裹,推出預約寄件承諾當日取件。這些快遞合作伙伴業(yè)正在積極向快遞員和用戶推廣裹裹。
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