相信大部分人都知道支付寶,這是我們常用的移動(dòng)支付方式之一,這些年來,支付寶的功能不斷完善,越來越多的人開始使用支付寶。如果我們?cè)谑褂眠^程中遇到了問題,可以聯(lián)系支付寶客服,那么,打客服電話是否免費(fèi)呢?
據(jù)了解,撥打支付寶客服電話是要收費(fèi)的,不過,現(xiàn)在的話費(fèi)都比較便宜,大家不要太擔(dān)心。
人工客服電話:
由于支付寶的用戶有國外與國外之分,因此撥打熱線的號(hào)碼會(huì)有不同。同時(shí),因?yàn)獒槍?duì)花唄、借唄、網(wǎng)上業(yè)務(wù),分別都有快捷按鈕,只要根據(jù)語音提示,即可聯(lián)系到負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的人工客服。
大陸熱線 : 95188轉(zhuǎn)1
海外熱線 : +86 571 95188
花唄、借唄 : 95188轉(zhuǎn)2
網(wǎng)商業(yè)務(wù)(含網(wǎng)商貸):95188轉(zhuǎn)3
投訴與意見反饋:95188,客服接到電話以后會(huì)一個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)處理。
支付寶人工服務(wù)工作時(shí)間:
主要服務(wù)時(shí)間:早點(diǎn)8點(diǎn)-晚上24點(diǎn)
可以看到,支付寶并不是24小時(shí)的人工服務(wù),在晚上24點(diǎn)以后到次日早上8點(diǎn)以前,這段時(shí)間人工客服熱線是休息的狀態(tài)。因此請(qǐng)大家選在客服工作的時(shí)間撥打電話,晚上24點(diǎn)以后客服在不在為用戶提供咨詢服務(wù)。
由于支付寶用戶基礎(chǔ)量過大,很多時(shí)候人工客服熱線都是繁忙的狀態(tài),想要及時(shí)撥通還是比較困難的。相對(duì)于撥打人工客服熱線,在線客服可以提供與人工客服相同的服務(wù),并且在線客服的響應(yīng)速度要比人工客服快,如果有急事需要解決,希財(cái)君更推薦在線客服。
支付寶的使用用戶正在逐步增加,其功能也在不斷完善,其中手機(jī)支付寶預(yù)約掛號(hào)就是一個(gè)非常實(shí)用的功能,相信很多人都有使用過。相信支付寶還會(huì)越來越強(qiáng)大,大家在使用過程中,遇到了任何問題,都可以聯(lián)系支付寶客服哦。
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