相信每個(gè)淘寶店鋪都有一到多個(gè)不等的爆款，這是淘寶賣(mài)家傾力打造的，這樣的爆款不僅本身有流量、有銷(xiāo)量，還能帶動(dòng)店鋪內(nèi)其他寶貝的銷(xiāo)量，是賣(mài)家們一直追求的。不過(guò)，每個(gè)爆款都是有生命周期的，我們要如何維護(hù)好爆款，讓其周期更長(zhǎng)呢?
一、新老爆款的交替銜接尤其是換季產(chǎn)品，當(dāng)旺季過(guò)時(shí)，已有爆款就會(huì)慢慢淡去，這時(shí)候我們要做的是老爆款跟下一季產(chǎn)品的銜接，流量導(dǎo)入新產(chǎn)品，預(yù)備下一季爆款。在直通車(chē)建立新品測(cè)試計(jì)劃，鎖定下一季主打產(chǎn)品。
1.老爆款流量遷移在要換季老爆款流量還沒(méi)有大幅度下滑時(shí)，要由老爆款帶動(dòng)新產(chǎn)品，比如現(xiàn)在都在用老款給秋冬產(chǎn)品導(dǎo)流，并且老爆款積攢的已瀏覽過(guò)的買(mǎi)家和已購(gòu)買(mǎi)的買(mǎi)家，這些都可以作為之后下一季新品的搜索人群定位，為新品集聚人氣，還可以在寶貝詳情頁(yè)做好秋冬新品的關(guān)聯(lián)，或者老爆款跟新款做綁定促銷(xiāo)。
2.新品提前預(yù)熱看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，在下一季產(chǎn)品搜索指數(shù)逐漸上升期以前預(yù)熱，為新品打好基礎(chǔ)。在直通車(chē)建立新品計(jì)劃，通過(guò)不斷測(cè)試，鎖定反饋好的新品作為主推，提前養(yǎng)詞優(yōu)化權(quán)重。后期不斷上新的產(chǎn)品也要及時(shí)關(guān)注數(shù)據(jù)，把好的款式上車(chē)測(cè)試，及時(shí)挑選出更好的產(chǎn)品來(lái)作為主打商品。可以用省油寶長(zhǎng)尾詞計(jì)劃去測(cè)款，數(shù)據(jù)比較精準(zhǔn)，而且效果比較好。
3.店鋪活動(dòng)配合換季的時(shí)候我們可以配合舊款清倉(cāng)、新款特價(jià)的活動(dòng)主題來(lái)帶動(dòng)轉(zhuǎn)化，雖然換季買(mǎi)家需求量降低，但是配合活動(dòng)吸引買(mǎi)家，即使當(dāng)下用不到來(lái)年還可以再用的嘛，只要讓買(mǎi)家覺(jué)得有便宜可占，還是可以很好的拉動(dòng)轉(zhuǎn)化。同時(shí)活動(dòng)還可以給新品蓄勢(shì)，為新品帶來(lái)更多人氣。
二、標(biāo)題優(yōu)化技巧無(wú)論是直通車(chē)推廣標(biāo)題還是寶貝自然標(biāo)題，對(duì)寶貝的搜索排名影響都是非常重要的，為了獲取優(yōu)質(zhì)排名和更多自然流量，標(biāo)題一定優(yōu)化好，但是標(biāo)題不是一成不變的，比如直通車(chē)標(biāo)題就要隨著推廣時(shí)段來(lái)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。前期以轉(zhuǎn)化高的精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞為核心，推廣中期就要以搜索熱度高的大詞為核心，標(biāo)題是為了配合推廣獲取更多流量。
1.找準(zhǔn)核心關(guān)鍵詞，標(biāo)題中的關(guān)鍵詞影響相關(guān)性，加入標(biāo)題的關(guān)鍵詞質(zhì)量得分也會(huì)相對(duì)更高，把直通車(chē)投放反饋好的關(guān)鍵詞加入標(biāo)題更有利于關(guān)鍵詞投放效果的提升。在流量眼核心流量分析，可以看到寶貝關(guān)鍵詞流量數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析篩選出優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞，用于標(biāo)題優(yōu)化和直通車(chē)關(guān)鍵詞投放。
2.嚴(yán)禁復(fù)制銷(xiāo)量高寶貝標(biāo)題，看到別人寶貝銷(xiāo)量高排名靠前就直接復(fù)制別人標(biāo)題這是不可取的。你的產(chǎn)品權(quán)重肯定沒(méi)有別人的高，即使復(fù)制了別人的標(biāo)題也得不到想要的流量，反而更助長(zhǎng)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的流量，要根據(jù)自身寶貝的推廣時(shí)期不同慎重選取關(guān)鍵詞。3.不讓廢詞占位，推廣標(biāo)題20個(gè)字，自然標(biāo)題30個(gè)字，每個(gè)位置都很重要。比如一些特殊符號(hào)都不要用，占位并且起不到任何作用;空格可以適當(dāng)使用，加空格的關(guān)鍵詞，淘寶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分成前后兩個(gè)詞，其他情況相同的情況下，加空格的關(guān)鍵詞權(quán)重更高。
4.不要濫用其他品牌詞，看著別人的品牌大流量高就眼紅，把不符合自己品牌的關(guān)鍵詞加入標(biāo)題，這樣即使吸引來(lái)流量也不能形成轉(zhuǎn)化，反而讓自己寶貝競(jìng)爭(zhēng)度下降。
5.嚴(yán)禁關(guān)鍵詞堆砌，標(biāo)題中好幾個(gè)關(guān)鍵詞重復(fù)出現(xiàn)并不能增加該關(guān)鍵詞的權(quán)重，反而浪費(fèi)了珍貴的字符位置，核心關(guān)鍵詞想要增加權(quán)重盡量放在標(biāo)題前后位置就好，并不用重復(fù)出現(xiàn)，每個(gè)字符位置盡量不要重復(fù)，把包含寶貝屬性賣(mài)點(diǎn)的關(guān)鍵詞寫(xiě)進(jìn)標(biāo)題。
三、爆款的數(shù)據(jù)指標(biāo)維護(hù)淘寶系統(tǒng)看的就是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)反饋好系統(tǒng)才會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品好，也就會(huì)給更多流量，流量眼有寶貝具體數(shù)據(jù)，可以看到店鋪優(yōu)質(zhì)寶貝，綜合對(duì)比點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)，可以更準(zhǔn)備的篩選出潛力產(chǎn)品作為重點(diǎn)推廣，系統(tǒng)目的是更快速準(zhǔn)確的推薦給買(mǎi)家想要的產(chǎn)品，數(shù)據(jù)做的漂亮才能得到青睞。
1 淘寶系統(tǒng)更看重的數(shù)據(jù)
A 點(diǎn)擊率：淘寶既然把流量給你，讓寶貝有曝光機(jī)會(huì)，首先你要接住給予的流量才行，試想如果給你千次展現(xiàn)機(jī)會(huì)，只形成一次點(diǎn)擊，另外寶貝形成十次點(diǎn)擊，那淘寶當(dāng)然會(huì)認(rèn)為你的寶貝競(jìng)爭(zhēng)力不足不受買(mǎi)家歡迎，給你流量也是浪費(fèi)，所以開(kāi)始必須把點(diǎn)擊率優(yōu)化好。
B 轉(zhuǎn)化率：最終形成轉(zhuǎn)化才是淘寶希望的，也是我們做網(wǎng)店的最終目的，有買(mǎi)家下單是對(duì)你產(chǎn)品的最直接認(rèn)可，轉(zhuǎn)化是直接利益的體現(xiàn)，如果你的轉(zhuǎn)化率能做到高于市場(chǎng)平均的兩三倍，那么你的排名會(huì)很靠前，淘寶也會(huì)愿意把流量分給你。
C 持續(xù)上升趨勢(shì)：一時(shí)的流量和成交爆發(fā)并不能時(shí)排名穩(wěn)定，點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率長(zhǎng)期形成上升的趨勢(shì)，才能使獲取流量能力穩(wěn)定，證明你的產(chǎn)品確實(shí)有足夠的潛力價(jià)值，所以在提升點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化的同時(shí)，注意穩(wěn)定趨勢(shì)。這是淘寶系統(tǒng)認(rèn)定你寶貝的最直接數(shù)據(jù)，另外收藏和加購(gòu)數(shù)據(jù)也是參考的一項(xiàng)，說(shuō)明寶貝受歡迎程度。
2 自身必須做好的數(shù)據(jù)
A 平均點(diǎn)擊花費(fèi)ppc是我們開(kāi)車(chē)非常重要的一個(gè)指標(biāo)，如果ppc都兩三塊，恐怕堅(jiān)持幾天就燒著心疼了，降低ppc就必要優(yōu)化好點(diǎn)擊率和排名位置，降低或者刪除點(diǎn)擊率過(guò)低的關(guān)鍵詞，把反饋好的關(guān)鍵詞提升位置，優(yōu)化把控好計(jì)劃整體點(diǎn)擊率，這樣ppc才能降下來(lái)。
B 質(zhì)量得分質(zhì)量得分是項(xiàng)基礎(chǔ)指標(biāo)，也會(huì)直接關(guān)系到我們開(kāi)車(chē)花費(fèi)，影響因素這里不做詳細(xì)說(shuō)明，相信大家都知道，相關(guān)性不好的關(guān)鍵詞刪除，優(yōu)化創(chuàng)意圖片和標(biāo)題，經(jīng)過(guò)測(cè)試保留點(diǎn)擊率好的創(chuàng)意，計(jì)劃中質(zhì)量分在5分以下的刪除，調(diào)整優(yōu)化后保持計(jì)劃中80%以上關(guān)鍵詞在8分以上。
C ROI直通車(chē)后期都要以ROI為指標(biāo)，是盈虧的直接反饋，如果你寶貝利潤(rùn)有50%，roi做到2才能保本。這就要分析關(guān)鍵詞長(zhǎng)期數(shù)據(jù)，剔除花費(fèi)過(guò)多roi低的關(guān)鍵詞。這些數(shù)據(jù)都是爆款形成的重要指標(biāo)，每一項(xiàng)數(shù)據(jù)都是環(huán)環(huán)相扣，經(jīng)過(guò)不同時(shí)段的不斷優(yōu)化篩選，把每項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)化調(diào)整控制在行業(yè)平均以上。
四、多渠道引流如今淘寶流量非常碎片化，尤其是占主導(dǎo)的無(wú)線端流量更明顯，單一引流渠道是不能夠支撐一個(gè)爆款的，必須形成多渠道引流才能讓產(chǎn)品有足夠曝光，想要爆起來(lái)，流量才是王道。
1.自然流量一個(gè)店鋪?zhàn)匀涣髁空贾鲗?dǎo)才是正常的，這部分流量是盈利最多的，大家都在為獲取自然流量爭(zhēng)的頭破血流。我們做其他付費(fèi)推廣也是為了提高自然流量，其提升需要通過(guò)標(biāo)題優(yōu)化、屬性優(yōu)化、上下架時(shí)間優(yōu)化、淘寶櫥窗推薦和DSR評(píng)分來(lái)提高，寶貝的銷(xiāo)量是提升權(quán)重最高的因素，權(quán)重提升了自然排名才能靠前，所以要有針對(duì)性的優(yōu)化優(yōu)質(zhì)寶貝，更好的搶排名和自然流量。
2.活動(dòng)流量淘寶官方活動(dòng)流量比較優(yōu)質(zhì)，比如聚劃算、淘搶購(gòu)是流量非常巨大的，一般top店鋪每個(gè)月都會(huì)參加一次這樣的活動(dòng)，就是為了通過(guò)活動(dòng)來(lái)沖銷(xiāo)量，提高人氣。另外就是自己店鋪設(shè)定主題策劃活動(dòng)，通過(guò)滿減、滿送、折扣的形式吸引買(mǎi)家，促進(jìn)成交。
3.淘寶客也是不錯(cuò)的引流之選，今年的華美不就是主要靠淘寶打造了類(lèi)目第一爆款，尋找大淘客合作，設(shè)置足夠高的傭金，只要你寶貝可以，他們就會(huì)愿意推，流量眼核心流量分析，可以看包括淘客流量、自然流量、直通車(chē)、鉆展流量等，隨時(shí)關(guān)心自身店鋪數(shù)據(jù)，把握好數(shù)據(jù)指標(biāo)，才能更好的優(yōu)化提升店鋪。
4.直通車(chē)、鉆展流量打造爆款付費(fèi)推廣是必須的，直通車(chē)是比較精準(zhǔn)的引流工具，能達(dá)到增加寶貝權(quán)重提升排名的目的;鉆展可以短時(shí)間內(nèi)滿足流量的需求，當(dāng)然要看推廣人員技術(shù)，優(yōu)化調(diào)整的好才能起到正面效果，對(duì)爆款是更好的催化劑。
5.老客戶流量店鋪的回購(gòu)率是長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的必要流量，如果只是靠一味的拉新，沒(méi)有老客戶群體的話，店鋪也能長(zhǎng)久良性經(jīng)營(yíng)，可以通過(guò)會(huì)員折扣、老客戶福利等手段去吸引客戶回購(gòu)。
6.直接點(diǎn)擊流量這部分流量是針對(duì)已經(jīng)加購(gòu)、收藏、或者下單未付款的客戶，可能還處于猶豫階段，可以有針對(duì)性的發(fā)放優(yōu)惠券，適當(dāng)給予贈(zèng)品優(yōu)惠等等，吸引顧客達(dá)成交易。
五、多方面提升轉(zhuǎn)化流量進(jìn)來(lái)了，接下來(lái)就要把控好轉(zhuǎn)化了，再多的流量進(jìn)來(lái)不能達(dá)成交易最后還是個(gè)零。轉(zhuǎn)化除了把控直通車(chē)投放的精準(zhǔn)度，然后就是寶貝詳情頁(yè)的描述與店鋪營(yíng)銷(xiāo)的配合。一般顧客的轉(zhuǎn)化分為以下幾個(gè)階段：1.寶貝基礎(chǔ)轉(zhuǎn)化因素寶貝自身的條件基礎(chǔ)決定了轉(zhuǎn)化的高度，必須寶貝的銷(xiāo)量和好評(píng)基礎(chǔ)，寶貝的價(jià)格、以及是否包郵、是否贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等都會(huì)影響到轉(zhuǎn)化，對(duì)比同行別人有的自己寶貝也要設(shè)置，別人沒(méi)有的爭(zhēng)取也要有，這樣在競(jìng)爭(zhēng)中才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，吸引買(mǎi)家下單。
2.直通車(chē)的展現(xiàn)轉(zhuǎn)化既是直通車(chē)位產(chǎn)品展現(xiàn)在消費(fèi)者面前，消費(fèi)者是否能夠產(chǎn)生點(diǎn)擊行為，有點(diǎn)擊此次展現(xiàn)才是有效的，也就是直通車(chē)的點(diǎn)擊率指標(biāo)，推廣圖片、標(biāo)題、產(chǎn)品價(jià)格、銷(xiāo)量都會(huì)影響到點(diǎn)擊，多從這幾方面優(yōu)化。
3.頁(yè)面的瀏覽轉(zhuǎn)化這就是重要的詳情頁(yè)描述了，通過(guò)引流買(mǎi)家點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)，內(nèi)頁(yè)能夠吸引買(mǎi)家，很好的把產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)傳遞給消費(fèi)者，這是最終買(mǎi)家能否下單的關(guān)鍵。內(nèi)頁(yè)從產(chǎn)品圖片到模特圖到細(xì)節(jié)圖，還有尺碼詳細(xì)說(shuō)明，產(chǎn)品細(xì)節(jié)介紹，賣(mài)點(diǎn)闡述，商家服務(wù)等等，與同行做到差異化，放大自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
4.客服咨詢轉(zhuǎn)化消費(fèi)者對(duì)頁(yè)面描述有認(rèn)可，接下來(lái)會(huì)去主動(dòng)咨詢客服，這時(shí)候客服的服務(wù)態(tài)度、對(duì)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)的解答、售后問(wèn)題的承諾，就會(huì)關(guān)系到買(mǎi)家最后下單的決定，平時(shí)店鋪?zhàn)⒁饪头呐嘤?xùn)，做到專(zhuān)業(yè)、耐心、同理心。
淘寶寶貝爆款并不是永遠(yuǎn)的，隨著季節(jié)的變化或者市場(chǎng)的變化，原有的爆款會(huì)慢慢消退，我們要做好淘寶爆款優(yōu)化工作，盡量延長(zhǎng)爆款的周期，這樣才能給自己的店鋪帶來(lái)更多的流量。大家可以按照上述方法來(lái)維護(hù)自己的爆款，如果還有問(wèn)題，歡迎給我們留言。
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