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京東發(fā)票換開、遺失線上申請功能上線啦！

2018-09-21 22:13:20 9303人閱讀

　　為便于商家線上申請發(fā)票換開、發(fā)票復印件，京東平臺近期將上線發(fā)票遺失、換開線上申請功能，今后如果您的發(fā)票丟失，需要申請發(fā)票復印件或者需要京東為您重新開具發(fā)票，都可以進行線上申請：

　　具體路徑如下：

　　1、改開發(fā)票：

　　進入商家后臺>結(jié)算管理>票據(jù)管理>已申請發(fā)票頁面，在篩選條件處選擇狀態(tài)為“開票完成”，點擊“查詢”按鈕,該頁面會展示所有可以進行改開的發(fā)票申請單數(shù)據(jù)。

　　2、發(fā)票復印件申請：

　　進入商家后臺>結(jié)算管理>票據(jù)管理>已申請發(fā)票頁面，在篩選條件處選擇狀態(tài)為“開票完成”，點擊“查詢”按鈕,該頁面會展示所有可以進行發(fā)票復印件申請的單據(jù)。

　　【發(fā)票換開】

　　1. 結(jié)算管理>票據(jù)管理>已申請發(fā)票頁面，在篩選條件處選擇狀態(tài)為“開票完成”，點擊“查詢”按鈕,該頁面會展示所有可以進行換開的單據(jù)。已開票完成的發(fā)票，因稅號等信息錯誤影響認證的，可申請換開發(fā)票。

　　2. 在“操作”處點擊“改開發(fā)票”按鈕，進入改開發(fā)票信息填寫頁面。

　　3. 改開發(fā)票信息填寫頁面，需要商家填寫的有3處：京東電子發(fā)票拒收證明、退票快遞運單號、退票快遞承運商。其中電子版拒收證明需先下載模板(word文檔)，根據(jù)模板格式填寫具體情況，包括原發(fā)票信息和換開原因，蓋章后上傳(如果換開原因涉及到資質(zhì)變更問題，還需在商家后臺維護更新您的資質(zhì)信息)，同時將拒收證明及原票一并寄回;退票快遞運單號、退票快遞承運商根據(jù)快遞信息如實填寫即可。

　　4. 點擊“提交”，改開發(fā)票的申請即提交完成，等待京東工作人員審核。

　　5. 當換開申請審批通過且原申請單顯示已駁回后，商家可以在結(jié)算管理>票據(jù)管理>未申請發(fā)票頁面，重新進行開票申請，請注意維護好正確的資質(zhì)信息后再提交申請。

　　6. 結(jié)算管理>票據(jù)管理>改開發(fā)票/遺失證明頁面，可以進行換開發(fā)票申請的查詢，根據(jù)申請類型、申請狀態(tài)進行查詢;狀態(tài)為“審核中”的申請單可以點擊“撤銷申請”按鈕，表示該申請已被撤銷，商家可以重新進行申請。

　　注意：每張發(fā)票申請單只可成功改開一次，當改開發(fā)票申請被審批駁回或商家自己撤銷后，才可以重新進行改開發(fā)票的申請。

　　【發(fā)票遺失】

　　1. 結(jié)算管理>票據(jù)管理>已申請發(fā)票頁面，在篩選條件處選擇狀態(tài)為“開票完成”，點擊“查詢”按鈕,該頁面會展示所有可以申請發(fā)票復印件的單據(jù)。

　　2. 在操作處點擊“遺失證明”按鈕，進入復印件申請的信息填寫頁面。需要商家根據(jù)自身需要進行選擇是否需要完稅證明文件，如果需要，則需要上傳登報文件，并且發(fā)票類型只能為京東紙質(zhì)版發(fā)票;如果不需要則不需要提供登報文件，發(fā)票類型可以選擇紙質(zhì)版也可以選擇電子版。

　　3. 除上述信息外，商家還需要下載遺失證明文件，填寫并上傳，同時填寫郵寄地址和聯(lián)系人、聯(lián)系人電話等信息，便于京東回寄資料。

　　4. 點擊“提交”，遺失證明申請即提交完成，等待京東工作人員審核。

　　5. 當審核通過后，會回寄相關資料給商家。如果商家申請的發(fā)票類型為電子版，需要商家在改開發(fā)票/遺失證明頁面,找到對應的遺失證明申請單，查看詳情并下載電子版即可。

　　6. 結(jié)算管理>票據(jù)管理>改開發(fā)票/遺失證明頁面，可以進行遺失證明申請的查詢，根據(jù)申請類型、申請狀態(tài)進行查詢;狀態(tài)為“審核中”的申請單可以點擊“撤銷申請”按鈕，表示該申請已被撤銷，商家可以重新進行申請。

　　注意：每張發(fā)票申請單只可成功申請一次復印件，當遺失證明申請被審批駁回或商家自己撤銷后，才可以重新進行復印件的申請。

　　開票周期為20-25天，開票完成的發(fā)票，將以京東寄付的形式寄送到您申請發(fā)票時填寫的寄送地址，同時后臺會為您展示青龍快遞單號，您可以通過http://www.jd-ex.com/官網(wǎng)查詢寄送信息。