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淘寶買家訂單信用清洗的目的和流程說明
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  •   現(xiàn)在很多淘寶買家都會用自己的賬號參與到補(bǔ)單行為中去,但是這種虛假交易行為是淘寶平臺非常抵制的,發(fā)現(xiàn)后不僅會對組織補(bǔ)單的淘寶賣家進(jìn)行懲罰,對于配合補(bǔ)單的買家賬號也會進(jìn)行訂單信用清洗。

      第一、訂單清洗目的:淘寶推出的訂單自檢功能就是針對補(bǔ)單行為即虛假交易行為,當(dāng)出現(xiàn)淘寶“清洗”提示時,賣家就要慎重對待,在前期是否有進(jìn)行提升信譽(yù)的操作或者觸到了哪些淘寶禁忌;

      第二、訂單清洗路徑:登錄到【我的淘寶】-【賣家中心】-【淘寶體檢中心】-【訂單體檢】,在訂單體檢頁面,找到"今日需要處理的訂單",可以選擇批量清洗,也可以選擇單筆清洗。

      第三、訂單清洗處罰與申述1:清洗后的訂單雖然不會計入到虛假交易訂單中,但是不代表不會處罰了。因為這只是一個賣家自檢的一個機(jī)會,清洗訂單降低處罰風(fēng)險。如果被處罰了,可以到賣家中心-客戶服務(wù)-申述中心里去提交憑證申述了。

    淘寶買家訂單信用清洗

      第四、淘寶訂單清洗處罰與申述2:若賣家在收到“清洗”提示而沒在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行清洗的話,在訂單清洗有效期內(nèi)無需申訴。淘寶會在該次清洗有效期結(jié)束后7日內(nèi)對未清洗的訂單進(jìn)行再次排查,如排查訂單涉嫌淘寶虛假交易,淘寶將做相應(yīng)處罰。賣家也可以在收到處罰提醒后,在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行申訴,具體的申訴時間及憑證以申訴頁面的提示為準(zhǔn)。(規(guī)則通提醒:很多賣家都說為什么處罰了沒有申述入口,切記淘寶給賣家提醒的申述時間。

      第五、清洗時間:從訂單展示在體檢中心起算,賣家有24小時可以自檢。逾期超時后,將無法自行操作清洗,而且每筆訂單體檢入口只開放一次。

      第六、清洗的內(nèi)容:被清洗的訂單所對應(yīng)的銷量、評價(只刪除好評,中評差評不刪除)、評論內(nèi)容、淘寶店鋪動態(tài)評分將會被刪除。被清洗的訂單后續(xù)不會被虛假交易處罰。。

      第七、清洗的次數(shù):賣家累計體檢次數(shù)達(dá)到3次(含)或違規(guī)糾正筆數(shù)達(dá)到1000筆(含),以上兩者滿足其一,則后續(xù)永久不再有自檢機(jī)會。(規(guī)則通提醒:珍惜每次體檢的機(jī)會,有哪些訂單是虛假交易,商家自己最清楚。

      還在積極參與補(bǔ)單的淘寶買家們要注意了,不要為了一點蠅頭小利就把自己的賬戶陷入麻煩中,即使你想補(bǔ)單,也要盡量找那些有經(jīng)驗的賣家,避免沒有經(jīng)驗的賣家讓你補(bǔ)單后,讓淘寶官方檢測到你參與虛假交易。

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