在淘寶上面購買商品,大家可能會選擇一些跨店滿減的淘寶店鋪優(yōu)惠券或者是其它的優(yōu)惠紅包來抵扣,但是在購買了商品之后,可能也會有感覺不合適的,因此在這個時候便會出現(xiàn)退貨的情形,那么這個時候淘寶跨店滿減要怎么結(jié)算呢?
1)消費者下單未付款時,需關(guān)閉所有訂單后,跨店滿減才可退回。退回的跨店滿減若在有效期內(nèi)可使用,若已逾期則不可使用。
2)確認(rèn)收貨前:消費者需要所有訂單退款成功且交易關(guān)閉,才退回現(xiàn)金和跨店滿減。退回的跨店滿減若在有效期內(nèi)可使用,若已逾期則不可使用。
3)確認(rèn)收貨后:消費者發(fā)起任何退款,退款成功后只退現(xiàn)金部分,跨店滿減不做退回。
如何結(jié)算?
1、消費者下單未付款時申請退款的,交易關(guān)閉,跨店滿減不生效。
2、消費者下單付款后申請部分退款的,部分訂單退款成功,將根據(jù)滿減檔位按比例退還消費者對該筆訂單的實付金額。
3、消費者下單付款后申請全額退款的,訂單全額退款成功,根據(jù)訂單實付款金額對消費者進行退還。
退貨結(jié)算細(xì)則如下:
A店鋪訂單金額100元,B店鋪訂單金額110元,A店鋪和B店鋪滿減檔位均為滿200減20,訂單總金額210元,買家共付款190元。買家在A店鋪的訂單退款成功,系統(tǒng)按照實際折扣率計算(190/210)*A店鋪100元訂單的邏輯折算給予消費者退款金額。
淘寶跨店滿減退貨的時候,大家肯定要去咨詢一下客服關(guān)于退貨的規(guī)則,一般情況下,肯定是不會按照商品的原價退給您的,一般情況下,都會計算那個比率,然后再做相對應(yīng)的退款哦!
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