大家都知道微淘,這是商家和買家互動的一個平臺,近日,淘寶又推出了一個新功能,即店鋪圈,據(jù)悉,開通此功能的店家明顯發(fā)現(xiàn)顧客停留在店鋪的時間變長了,它能夠有效增加店鋪的粘性,促進成交。今天,我們來談?wù)劦赇伻εc微淘的區(qū)別。
店鋪圈其實就是微淘升級版。
打開手淘店鋪首頁就可以看到不一樣。
已經(jīng)開通的商家,點擊“店鋪圈”就會進入一個更加豐富的界面。
集合了微淘、視頻、買家秀的內(nèi)容。
第一版塊“精選”,基本取自后面三個版塊的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,由平臺算法根據(jù)內(nèi)容時效、互動和用戶關(guān)注度,做千人千面的展現(xiàn)。
店鋪掌柜還可以在后臺自選四條優(yōu)質(zhì)內(nèi)容作為“精選”。
我們再看頁面頂端,有一個“TA眼中的店”:
里面的內(nèi)容基本是在店鋪下單兩次以上、沒有差評的買家留言;掌柜自選的店鋪評價;還有店鋪的印象標(biāo)簽。
二、店鋪圈好用在哪里?
1、頁面清晰劃分
未開通“店鋪圈”的店鋪手淘首頁,導(dǎo)購和內(nèi)容版塊是混在一起的:
寶貝、新品等導(dǎo)購頁面,和視頻、買家秀、微淘等內(nèi)容頁面沒有清晰劃分,整體顯的凌亂。
而店鋪圈就像個“小網(wǎng)兜”,把歸屬于內(nèi)容元素的網(wǎng)羅在一個圈里。
這樣掌柜賣貨歸賣貨,跟粉絲交流互動和內(nèi)容的傳遞,就在“店鋪圈”內(nèi)進行。
相當(dāng)于淘寶店鋪的一個小型社區(qū)。
有利于店鋪盤活老粉,又給新粉種草。
2、放大店鋪優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
店鋪圈的“TA眼中的店”、“店鋪印象標(biāo)簽”、“精選”等,掌柜都可以自定義管理、挑選。
店鋪的優(yōu)勢在這里被放大。
尤其,“頭條”TA眼中的店的位置,一些真(shai)實(xuan)的夸贊,很容易讓進店的用戶,瞬間對店鋪好感度飆升!
店鋪印象標(biāo)簽,掌柜可以選擇店鋪已有標(biāo)簽,或者自己打標(biāo)。
你想讓你的店鋪和寶貝給人留下什么印象,你想要吸引什么樣的人群,不妨在標(biāo)簽上先來個定向。
3、提升互動和粘性
店鋪粉絲有兩種,一種活躍,另一種“懶癌晚期”。主要體現(xiàn)在,不收貨不評價,就像沒下過單一樣。
想要去激活他們,就只有多互動。
店鋪在買家秀、微淘中做的活動,都可以在店鋪圈中再沉淀。
買家可能逛著逛著,不知不覺就把訂單給下了。
店鋪圈是淘寶新推出的一個功能,它的功能比微淘更加豐富,也更加強大。它將店鋪板塊做了一個清晰劃分,讓人一目了然,能夠輕松找到自己想要的東西,它還能促進賣家與粉絲的互動,提高用戶粘性。不過,現(xiàn)在并沒有向所有賣家開放,還能開通此功能的賣家,就只能努力經(jīng)營微淘,通過淘寶微淘粉絲通來吸粉了。
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