淘寶店鋪如何提高用戶體驗?很多新手店家在開店的時候往往更注重店鋪的推廣,因而忽視掉店鋪的用戶體驗。提升用戶體驗是很有必要的一件事。畢竟,只有用戶逛的開心,才會買的舒心。小編分享幾點提升用戶體驗的小技巧,希望能夠幫助到大家。
淘寶店鋪如何提升用戶體驗?
一.主圖
現(xiàn)在的淘寶用戶一般是通過搜索寶貝進入店鋪,所以主圖可以說是一個網(wǎng)店的門面,主圖所呈現(xiàn)的賣點和美觀程度等都能會影響顧客對這個商品以及店鋪的印象。而且主圖主要就是為了吸引顧客。這個世界是越來越注重顏值了,比如最近女生們都比較喜歡性冷淡、ins的風(fēng)格,所以好的主圖就會令人賞心悅目。
淘寶上的顧客一般都是通過搜索關(guān)鍵詞進入到店鋪的,所以進來以后,看到的寶貝并不是特別滿意。那么就會因為價格,服務(wù)等等因素而離開店鋪。所以這個時候設(shè)置關(guān)聯(lián)性寶貝是很有好處的,假如賣家設(shè)置一款與之前那款寶貝互補性的產(chǎn)品。賣家設(shè)置單品,也設(shè)置了組合,讓他選擇。并且在價格方面,組合比單品要更劃算一些。那么買家購買的可能性也會更大些。又或者是同款類型的寶貝,總有一款是喜歡的。
三.寶貝詳情頁
寶貝的詳情頁也是提升店鋪用戶體驗很重要的一點。要是你的詳情頁亂七八糟,而且沒有透漏出重要的信息,一般顧客是不會再來你的店鋪的。而且圖片所呈現(xiàn)的視覺還有圖片與文案之間的排序都要講究的。
如果不知道怎么下手的。就可以比如說拿好幾家店鋪用戶體驗好的店鋪寶貝詳情頁進行比較好的,學(xué)習(xí)其精華。,并融入到自己的詳情頁里。
四.零風(fēng)險承諾
店鋪有了零風(fēng)險承諾才會給顧客帶來安全感,比如說七天無理由退換貨,運費險,正品保證等等。這些服務(wù)都是能夠給買家?guī)肀WC的。畢竟網(wǎng)上的東西又摸不著。所以沒有保證的產(chǎn)品。即使便宜也不是大眾的需求。做的好的產(chǎn)品都是有保證的。
上面的四點就是小編為大家?guī)淼奶嵘赇佊脩趔w驗的小技巧了。大家在開店鋪之前一定要先了解清楚淘寶上的有些運營,然后找到合適的貨源,自己也可以在微博上分享穿搭引流什么的,但是前提是你店鋪的質(zhì)量要到位才行哦。更多淘寶經(jīng)驗歡迎關(guān)注開淘網(wǎng)。
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