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淘寶有流量沒有轉(zhuǎn)化率的核心原因分析

2018-10-27 18:24:52 3048人閱讀

　　淘寶店鋪千千萬，但是能在眾多賣家脫穎而出需要從最基本做起，許多商家店鋪有流量但是為什么沒轉(zhuǎn)化，問題出在哪呢？今天我們就淘寶店鋪有流量沒有轉(zhuǎn)化的問題進(jìn)行深入分析，互相探討學(xué)習(xí)。

　　一、有流量

　　首先流量來源很多，有淘內(nèi)免費(fèi)、付費(fèi)流量、自主訪問、淘外流量、其他、站外等等，雖然都是流量，但是每個渠道引來的流量，其轉(zhuǎn)化效果就是天差地別了。

　　舉個簡單的列子，我們簡單的拿淘金幣活動和聚劃算活動對比下，這個不用我多說，同樣的引流，聚劃算要比淘金幣的轉(zhuǎn)化高的多，因為聚劃算引來的流量更精準(zhǔn)。

　　我們再舉個更簡單的列子，淘寶站外流量和自主訪問。站外流量就是通過淘寶以外的平臺進(jìn)入店鋪的流量，像其他網(wǎng)站了、論壇、QQ體系的東西等等，想必大家瀏覽網(wǎng)頁或者看視頻的時候都遇見過這種彈出來或者顯示的產(chǎn)品廣告。而自主訪問，就是顧客進(jìn)入淘寶平臺后搜索某款產(chǎn)品或店鋪進(jìn)入到你的店內(nèi)。

　　設(shè)身處地的想一想，一個顧客他本來好好的在看視頻，忽然彈出來你的站外產(chǎn)品，如果你的促銷給力的話，他說不定就點(diǎn)進(jìn)來看下，但是他并不是抱著購買的欲望進(jìn)來的，只是好奇或者感興趣看一看，沒有真正購買的需要，而自主訪問進(jìn)入的顧客則完全不一樣，他們是確實需要才進(jìn)入平臺搜索進(jìn)來，其購買欲望是非常強(qiáng)烈的，即使你沒有什么優(yōu)惠促銷，但是你的產(chǎn)品質(zhì)量、評價好的話他就很可能下單。這樣，同樣引流進(jìn)來100的訪客，站外的轉(zhuǎn)化可能一單都沒有，而自主訪問就可能是幾十單的轉(zhuǎn)化。

　　所以第一個問題就很明確了，有流量沒轉(zhuǎn)化，首先你得確定你的流量來源，不同的渠道其轉(zhuǎn)化也是天差地別的，一般自主訪問的流量轉(zhuǎn)化是最高的，至于如何查看店鋪流量來源，大家可以使用生意參謀--流量-店鋪來源查看，當(dāng)然這個免費(fèi)的顯示的東西很少，更具體的還需要大家訂購流量縱橫才可以查看。

淘寶流量

　　二、沒有轉(zhuǎn)化

　　如果引來比較精準(zhǔn)的流量后，店鋪還是沒有轉(zhuǎn)化，那問題就集中到轉(zhuǎn)化這一塊了。影響轉(zhuǎn)化的有很多原因，我們根據(jù)主題的不同，將其大致分為兩部分，一部分就是產(chǎn)品本身的原因，也是最重要的一個原因；另一個就是除產(chǎn)品外的其他原因。

　　首先從產(chǎn)品角度分析，影響轉(zhuǎn)化的有產(chǎn)品的價格、標(biāo)題是否精準(zhǔn)、賣點(diǎn)、主圖詳情、評價等。

　　1）產(chǎn)品的價格

　　不管什么情況下，價格一直是顧客購買東西參考的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，同樣的一款產(chǎn)品，如果你的價格高于同行，但你的產(chǎn)品卻沒有相對不一樣的賣點(diǎn)，那顧客又不是傻子，肯定會買更便宜的東西，所以這種情況大家可以去生意參謀——競爭，查看店鋪流量流失去向，如果流失去向店鋪價格比我們高，那么可以排除是價格原因?qū)е碌霓D(zhuǎn)化率低；如果流失去向店鋪價格比我們低，那說明可能是價格原因?qū)е罗D(zhuǎn)化率降低。

　　2）淘寶標(biāo)題是否精準(zhǔn)

　　標(biāo)題這塊就跟引流稍微有點(diǎn)關(guān)系了，我們在組合標(biāo)題的時候一定要注意是否完全符合我們的寶貝，如果不符合那肯定引流進(jìn)來的流量就不精準(zhǔn)，顧客來了一看產(chǎn)品不是自己需要的肯定會轉(zhuǎn)身而走，而淘寶標(biāo)題優(yōu)化這一塊我就不多說了，網(wǎng)上有很多帖子，大家自己可以參考下。

　　3）賣點(diǎn)

　　引流進(jìn)來，產(chǎn)品價格質(zhì)量等這些都沒有問題之后，賣家就要想辦法吸引顧客下單，促成銷售，提高轉(zhuǎn)化了，這一塊設(shè)計到產(chǎn)品的賣點(diǎn)以及促銷

　　除了我上面分析介紹影響轉(zhuǎn)化的問題外，其實還有其他很多方面，像是產(chǎn)品的競爭度不夠、環(huán)境影響等，畢竟淘寶每天都在變化，日新月異，可能多出一個東西，就對產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化有很大影響。