淘寶定向投放無外乎就是直通車定向投放,鉆展定向投放,事實(shí)上定向投放的內(nèi)容有很多,比如訪客定向,而訪客定向是鉆石展位最常用的定向,只要應(yīng)用的好,效果是非常不錯(cuò)的,那么淘寶如何設(shè)計(jì)定向投放?
訪客定向有兩個(gè)類型,一個(gè)是自助添加店鋪,一個(gè)是添加種子店鋪。這里先和大家說的是,添加種子店鋪基本不用考慮,因?yàn)樗窍到y(tǒng)根據(jù)你的種子店鋪?zhàn)詣?dòng)關(guān)聯(lián)出150家接近的店鋪,并圈定與這150家店鋪有關(guān)系的人群。所以這樣的流量是非常不精準(zhǔn),雖然他的流量很大,所以大部分的賣家其實(shí)不適合去做種子店鋪。
自主添加店鋪定向與你指定一家或者多家店鋪有關(guān)系的人群。有關(guān)系是指:瀏覽、搜索、收藏、購買等行為。這個(gè)時(shí)間段一般是最長九十天,也就是說九十天之前的不算了,但是一般情況為了更加的精準(zhǔn),他會(huì)優(yōu)先最近的日期的。
自主添加店鋪第一個(gè)要做的就是自己的店鋪,所以千萬不要連自己的店鋪都不添加。
然后再要考慮其他競爭對手的店鋪,上一篇文章的時(shí)候我在寫計(jì)劃設(shè)置的時(shí)候我說不要添加競爭對手的店鋪,這個(gè)是很多人就誤會(huì)了以為我是完全不做競爭對手的店鋪,其實(shí)我的意思是做別人店鋪的定向是有很多技巧的,上一篇我們是在設(shè)置計(jì)劃和單元,只添加自己的店鋪,因?yàn)樽约旱牡赇伿潜仨氁砑拥?。而別人的店鋪是我們需要通過精選才能去添加,而不是盲目的添加。所以這一點(diǎn)不要誤解我是不做別人的店鋪。
那么定向別人的店鋪有哪一些技巧呢?
1、一定要精準(zhǔn)的分析競爭對手店鋪的人群是不是你要的,要從相關(guān)性,風(fēng)格,淘寶客單價(jià)等等多方面考慮,第一個(gè)要看的就是他店鋪的主要流量來自的是哪個(gè)寶貝?這個(gè)寶貝的人群是不是你需要的?是不是也是你的精準(zhǔn)人群,這一點(diǎn)很重要,有一些店鋪你是完全不能做的,就是他的流量特別分散,每一個(gè)寶貝都能帶來那么多流量,而且這些寶貝類目很雜,這個(gè)類目也有,那個(gè)類目也有,這種店鋪是不能去做的,做了往往效果不好。
2、比你強(qiáng)的競爭對手盡量不要去做。這一點(diǎn)可能是很多人和我意見不一致的,大部分只要覺得如果人群精準(zhǔn)就沒關(guān)系,但是我認(rèn)為的是如果競爭對手比你太強(qiáng)大,而且你們的款式差不多,那么買家為什么要選擇你的店鋪?一般來說,人家都會(huì)選擇比較好的店鋪,所以最后這種情況你的轉(zhuǎn)化率和投入產(chǎn)出比會(huì)比較差。當(dāng)然,這個(gè)是我自己的看法,我也測試驗(yàn)證過了這個(gè)方法,但是畢竟驗(yàn)證的次數(shù)太少,偶然性太大,僅供參考。
3、要看自己店鋪和競爭對手店鋪的重復(fù)人數(shù)是多少
首先你選定自己的店鋪,添加進(jìn)去,然后再選定競爭對手的店鋪添加進(jìn)去,獲取圈定人數(shù)之后,你就可以你能實(shí)際覆蓋的人群,然后把這兩個(gè)店鋪的人群數(shù)量相加,實(shí)際覆蓋人群和兩個(gè)店鋪的人群數(shù)量相加的差值就是重復(fù)人群數(shù)。
例如,你自己的店鋪是覆蓋十萬人,競爭對手的是覆蓋十二萬,但是實(shí)際覆蓋人數(shù)是十八萬,那也就是說,也就是競爭對手中有4萬人是和你的店鋪重復(fù)了的。
重復(fù)的比率越高不一定是越精準(zhǔn),但是你們兩店鋪的風(fēng)格等等會(huì)更相近,如果你的店鋪本身做的好的情況,往往這種效果會(huì)更好。
4、網(wǎng)紅,粉絲類的店鋪盡量不要去投放。
網(wǎng)紅的店鋪往往他們的粉絲的忠誠度比較高,拉這種人的效果不一定好,特別是如果他們店鋪有和你店鋪差不多產(chǎn)品的時(shí)候,往往這種人群的投入產(chǎn)出會(huì)比較差。
5、競爭對手客單價(jià)要差不多,這一點(diǎn)也是為了精準(zhǔn)度考慮,如果競爭對手的客單價(jià)和你的差別很大,這種人群的效果往往也不好。
6、一個(gè)計(jì)劃,一個(gè)單元只添加一個(gè)競爭對手的店鋪,不要一次性添加太多的競爭對手店鋪,這樣不便于我們分析數(shù)據(jù)和測試,數(shù)據(jù)混亂了我們沒辦法知道到底哪個(gè)競爭對手對我們的人群最好。
7、不管理論上人群多么精準(zhǔn),都必須要經(jīng)過測試,然后根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行最后的投放。你做一個(gè)Excel表格,把數(shù)據(jù)都放進(jìn)去,這個(gè)時(shí)候進(jìn)行一下對比,你就很清楚的知道哪個(gè)更好了。
8、拉新和維護(hù)老顧客要分開計(jì)劃,不要在一個(gè)計(jì)劃里面又做拉新有做老顧客維護(hù),一般來說,定向的思路是,首先確定目標(biāo),你是要拉新還是做老顧客維護(hù),然后根據(jù)你的目標(biāo)去分析人群,分析完人群和競爭環(huán)境之后在選擇投放技巧,最后再根據(jù)數(shù)據(jù)反饋來優(yōu)化。
所以如果你的是拉新的目標(biāo),那么定向流量訪客定向的時(shí)候肯定需要有競爭對手,但是如果你的目的是為了維護(hù)老顧客,那么訪客定向你可能只需要添加自己店鋪就可以了,不需要添加別人的店鋪。
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