翹首期盼的雙11馬上就要到了,各位商家們都準(zhǔn)備好了嗎?雙11臨近,商家們應(yīng)該注意提升效果,同樣的廣告投入不一樣的投放效果,好的車手必須要在花費(fèi)最多的關(guān)頭達(dá)到最大的投資回報率,所以車手們在雙11期間注重人群標(biāo)簽的提升至關(guān)重要。
一、雙11標(biāo)簽的分類
雙11的人群標(biāo)簽大致可以分成兩類:種草標(biāo)簽+收割標(biāo)簽;
種草標(biāo)簽的目的:降低PPC、提升店鋪訪客、撬動老顧客;雙11有一塊非常大的流量是千人千面流量,也就是讓店鋪在雙11開始前7天(獲得更多的訪客)、讓店鋪在雙11開始前14天(獲得更多的成交),這樣才能保證大促時間能夠有更多的成交訪客。
收割標(biāo)簽的目的:提關(guān)鍵詞競爭力、降低無效流量、提高有效訪客數(shù);雙11當(dāng)天引流成本高必須降低直通車無效流量,撬動前期已經(jīng)達(dá)標(biāo)人群才是成功之道。
直通車在大流量期間要提升轉(zhuǎn)化率,必須減少關(guān)鍵詞本身獨(dú)立引流,需要通過關(guān)鍵詞+人群標(biāo)簽完成流量撬動才能達(dá)到最大效果。
二、大促當(dāng)天提升標(biāo)簽效果:
雙11當(dāng)天的效果提升其實(shí)在開始前已經(jīng)確定(老客戶圈定、關(guān)鍵詞選擇、質(zhì)量得分),所以在大促當(dāng)天更多的是操作細(xì)節(jié)控制。
大促爆發(fā)時間(0-2點(diǎn)):大促開始后的兩個小時基本完成整個大促的60%以上銷售額,但是這個階段大部分都是老客戶或者之前收藏加購訪客完成的銷售,這個階段直通車投放對于銷售額的影響并不是很大,所以主要提高標(biāo)簽為(瀏覽未購買人群、收藏人群、加購人群、成交購買人群)。但是這個時間不建議消耗更多的推廣費(fèi)用,開始非常高的ROI是假象,經(jīng)過全體的投放后很容易被稀釋;
大促效果判斷時間(2-9點(diǎn)):2-6點(diǎn)基本是全天成交量最少時間一般不會投放更多的推廣費(fèi)用,但是從6:30開始就已經(jīng)開始了雙11第一波白天流量,所以從6:30-9:00是標(biāo)簽的主要測試時間,讓每一個標(biāo)簽都有足夠的流量曝光觀察ROI效果(特別是雙11活動類標(biāo)簽、自定義標(biāo)簽)。
大促效果體現(xiàn)時間(9-20點(diǎn)):大促白天整體效果預(yù)估不會出現(xiàn)太多的流量波動起伏,所以不能做流量分散,只有把流量集中最好效果的標(biāo)簽上才能達(dá)到轉(zhuǎn)化率的最大化。所以這時候要參考整個凌晨的直通車投放效果數(shù)據(jù),只是拉升其中高ROI人群標(biāo)簽,如果店鋪比較重視全店銷售額完成任務(wù),還必須將高成交筆數(shù)的人群標(biāo)簽圈定到重點(diǎn)投放標(biāo)簽范圍中。
大促效果收尾時間(20-23時):大促收尾階段也是最后一波大促成交機(jī)會,但是并不是所有店鋪都必須搶效果的。知名品牌型店鋪、活動促銷型店鋪、銷售任務(wù)型店鋪、尾部活動型店鋪(大促結(jié)束前大額優(yōu)惠券沖銷售額商家),可以在最后的尾部加大流量,可以針對瀏覽未購買人群、收藏人群、加購人群、領(lǐng)取雙11優(yōu)惠券人群標(biāo)簽加大溢價比例。對于沒有完成銷售額目標(biāo)店鋪、或者是雙11保守看重投資回報率的商家,只是拉高高ROI人群標(biāo)簽。
三、標(biāo)簽的節(jié)奏變化:
人群標(biāo)簽在雙11想達(dá)到轉(zhuǎn)化的最大化,不能僅僅只是依靠標(biāo)簽的調(diào)整,所以要根據(jù)直通車的投放訴求優(yōu)化關(guān)鍵詞、出價、分時折扣、人群溢價、人群標(biāo)簽、地域,這樣才能達(dá)到最大化的效果。
總結(jié):雙11大促所有商家都是為了利潤,大促期間過多的不必要推廣消耗會嚴(yán)重影響店鋪利潤和全年營銷效果。第一、要統(tǒng)籌考慮直通車在全店營銷中的引流占比(活動開始前的投入也要考慮到其中);第二、人群標(biāo)簽作為提升直通車轉(zhuǎn)化率的最主要手段,選擇精準(zhǔn)標(biāo)簽才是最重要的;3、人群標(biāo)簽是提高轉(zhuǎn)化率的工具不是引流的工具,所以穩(wěn)定流量用(關(guān)鍵詞)、提高轉(zhuǎn)化用(人群標(biāo)簽)、快速搶流量用(分時折扣)、同行競爭用(搶位助手)、穩(wěn)定平均數(shù)據(jù)用(轉(zhuǎn)化出價工具)。
明天就要進(jìn)入雙11的預(yù)熱期了,在這段期間商家可要好好女里準(zhǔn)備一番了,畢竟雙11一年只有一次。更多相關(guān)內(nèi)容歡迎關(guān)注開淘網(wǎng)。
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